» »

Какие тесты при работе в сбербанке. Тестирование при приеме на работу в сбербанк

01.02.2024

В Сбербанке. Как правило, работа в данной организации предвещает хороший карьерный рост и, разумеется, достойную оплату труда. А значит, есть смысл пробиваться в данное место. Но как сделать все правильно? Давайте узнаем, как проходит собеседование в Сбербанке, что ждет потенциальных сотрудников и что необходимо для успешного прохождения всего процесса.

Выбор вакансии

Первое, что стоит принять во внимание, - предлагаемые вакансии. Ведь от этого будут зависеть задаваемые вам вопросы, а значит, можно будет подготовиться к ним заранее.

Чаще всего учреждению нужны кассиры-операционисты и консультанты. На более престижные вакансии попасть крайне трудно. Туда обычно принимают "своих" людей. Таким образом, мы будем разбираться, в Сбербанке на должность рядового сотрудника, можно сказать, низшего звена. Но на самом деле собеседование не так уж и трудно пройти.

Образование

С чего начинается любое собеседование? Пожалуй, с подготовки вашего портфолио, а также его демонстрации потенциальному работодателю. Этому моменту стоит уделить особое внимание, однако зацикливаться на нем не стоит. Ведь гораздо эффективнее подготовиться к предоставлению ответов на вопросы, чем к демонстрации вашего "досье".

Если вы крайне ответственно подходите к решению поставленной задачи и вам во всех подробностях интересно, как пройти собеседование в Сбербанке, то обязательно уделите портфолио отдельное внимание. В частности, это касается таких его колонок, как «Образование» и «Личные качества».

Что тут лучше написать? В случае трудоустройства кассиром-операционистом придется иметь экономическое образование. Или можно окончить соответствующие курсы подготовки. Неплохо иметь также дополнительно А вот в случае трудоустройства консультантом у вас должна быть любая "вышка". Иногда достаточно даже полного среднего образования. Все зависит от региона проживания. Так, к примеру, в Москве придется проучиться в вузе перед трудоустройством, а в Калининграде это не обязательно.

Качества

Что же можно сказать относительно личностных качеств? Их надо описать в вашем портфолио, а затем огласить лично. Какие давать ответы? Собеседование Сбербанк проводит в несколько этапов, так что каждый потенциальный работник сможет высказаться. И хорошо бы подготовиться к опросу на тему личных качеств.

Помните, что сотрудник Сбербанка в обязательном порядке должен обладать быстрой обучаемостью, а также выносливостью и крепкими нервами. Если вы не укажете данные качества в портфолио, то можно считать, что шансы на трудоустройство снижены. Помимо всего прочего, придется также сообщить, что вы готовы работать на результат (то есть на качество). Навыки общения тоже приветствуются.

Поэтапность

Предположим, что портфолио готово. Но что такое собеседование в Сбербанке? Какие вопросы задают? Что нас ждет в этот ответственный момент? К примеру, событие имеет несколько этапов.

О чем идет речь? Дело все в том, что каждый человек должен будет для трудоустройства пройти несколько этапов диалога с работодателем. Сначала проводится групповое собеседование. После него отсеиваются наименее подходящие кандидаты. И уже только самые достойные приглашаются на личные беседы. Как правило, больше двух их не проводят.

Большинство потенциальных сотрудников интересуются, что представляет собой собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на разных его этапах. И огромный интерес пробуждает именно групповое собрание. Ведь если что-то сделать не так, то у вас вовсе не будет шансов попасть в Сбербанк. А значит, этому моменту придется уделить особое внимание.

Внешний вид

Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость - это маленький "плюсик" вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача - показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке - именно тот случай.

Одежду стоит подобрать строгую, не вульгарную. Типичный офисный дресс-код. Краситься девушкам сильно не стоит. Парфюм не будет лишним, но не стоит с ним перебарщивать. Достаточно тонкого, приятного аромата. Так вы сможете показать себя с достойной стороны, и можно будет думать дальше, каким образом проходит собеседование в данном процессе, если честно, далеко не самые хорошие. С ними мы познакомимся чуть позже. А пока что более подробно рассмотрим процесс собеседования.

Собираемся группой

Помните школьные собрания или классные часы? Так вот, групповая часть собеседования представляет собой что-то вроде общего собрания потенциальных работников. Тут их подвергают небольшому тестированию. И бояться этого не стоит. Ведь даже пришедший на подобное тестирование впервые сможет справиться с этим и устроиться работать в Сбербанк. Собеседование вопросы содержит в групповой своей части на уровне старшей школы.

Что вас ждет? Придется вспомнить математику. Посчитать, сделать баланс, исправить ошибки или провести расчеты. В принципе, ничего трудного. Как показывает практика, даже троечник способен справиться с поставленной задачей. А в Сбербанк зачастую приходят устраиваться люди с высшим образованием. Для них такой тест окажется простым. Но это еще не все. Как пройти собеседование в Сбербанке, расскажем далее.

Анкетирование

Сделали тест? Вам вручат анкету, в которой придется написать о себе полную информацию. Из-за этого остальные этапы собеседования, а также время ожидания результатов длятся довольно долго. И здесь на помощь придет портфолио. Если вы взяли его на первый этап, то желательно копию оного документа прикрепить к выданной анкете. В противном случае все поля придется заполнять самостоятельно.

Не стоит бояться. Анкета представляет собой типичное составление портфолио. Вы должны будете написать информацию о себе, об образовании, личных качествах. Кроме всего прочего, в самом конце вам опишут несколько ситуаций, а затем спросят, как вы поведете себя в том или ином случае. Как только данный этап будет пройден, достаточно будет отдать анкету менеджеру по подбору персонала и ждать ответа. Если ваша кандидатура подходит для дальнейшего диалога, вам об этом сообщат. И тогда можно будет проходить далее собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на втором этапе? Сейчас мы подробно познакомимся с ними и сможем подготовиться к предстоящему диалогу.

Личная беседа

Второй этап собеседования, который придется пройти, - это так называемая личная беседа с потенциальным работодателем, а точнее, с менеджером по подбору персонала. В принципе, процесс этот везде одинаков. Приходите, отдаете портфолио, заполняете анкету (да-да, второй раз), разговариваете с потенциальным начальством, отвечаете на несколько вопросов и все. Можно ждать ответа. В некоторых случаях вам сразу скажут, подходите вы или нет.

Но к чему стоит быть готовыми? К примеру, у вас будут спрашивать про прежние места работы и о причинах увольнения. Если вы ушли по собственному желанию, это хорошо. Но свои действия придется обосновать. Лучше сказать, что вы желали развиваться или назвать "смену обстановки" в качестве причины для увольнения. Недобросовестность работодателя также может быть высказана, особенно, если это конкурент Сбербанка. А вот при увольнении по статье шансы на трудоустройство уменьшаются.

Вы нигде не работали прежде? Нынче это не такая уж и проблема. Хотя раньше без опыта работы никуда не брали. Так что достаточно сказать, что вы обучались или работали неофициально.

Далее вас спросят о личных качествах, стрессоустойчивости и прочих моментах, которые вы уже указывали в анкете. Желательно не врать, ведь менеджер по подбору персонала очень часто сравнивает написанное в анкете с диалогом. Если ответы удовлетворят работодателя, а также они окажутся верными и совпадающими с результатами анкетирования, то можно не думать, как пройти собеседование в Сбербанке. Место вам обеспечено. Как правило, об успешном прохождении сообщают или сразу, или максимум через 2-3 рабочих дня. Особенно, если кандидатов из группового собеседования набралось много. Кому-то ведь придется отказать.


Оглавление [Показать]

Сбербанк – коммерческий банк, но его контрольный пакет акций принадлежит Центробанку, что, впрочем, делает его еще привлекательней для вкладчиков благодаря прямой поддержке государства. Привлекателен Сбербанк не только вкладчикам, но и молодым специалистам, которые стремятся устроить свою карьеру в престижном банке, однако сначала необходимо пройти тесты Сбербанка при приеме на работу . Сберегательные кассы в России работали до революции, после нее они продолжили функционирование как трудовые сберегательные кассы, был и Сбербанк СССР, после реорганизованный в Сбербанк РФ.

Сейчас Сбербанк – крупнейшая финансовая структура Европы, активы банка составляют треть от активов банковского сектора России, доля Сбербанка составляет почти половину частных вкладов, кредитный портфель – почти 40 процентов всех кредитов населения РФ. Активы банка на 2014 год – 25 триллионов рублей, количество сотрудников – 330 тысяч человек.

Сеть отделений покрывает все регионы России, многие соседние страны (Казахстан, Беларусь, Украину). Территориально Сбербанк разделяется на Байкальский, Поволжский, Западно-Сибирский, Дальневосточный, Московский, Уральский, Среднерусский, Северный, Центрально-Черноземный банки. Дочерние организации Сбербанка есть в Европе и странах СНГ, это Sberbank Switzerland, Europe, Serbija, дочерние банки в РБ, Казахстане, Украине.

Как я на работу в Сбербанк устраивалась. Пригласили меня в шикарное новое здание на Московском шоссе города Самара. По размеру оно сравнимо с Космопортом. Огромная стоянка и КПП придавали значимости месту. На входе - большие буквы ЦСКО «Ладья». Собрали в актовом зале 60 человек. И только потом огласили условия работы. Зарплата грязными 24 тысячи. На руки 21000. 3 месяца работы с наставником. Есть квартальные премии - 50% и годовая - 100% от оклада. А потом начались тесты… Я не могла понять почему на долность «Работа с письмеными обращениями граждан» требовалось решать математические задачи. (Пример: В двух коробках 35 карандашей, в одной на 8 карандашей больше. Сколько в каждой коробке?)

Или странные, например, Если горизонт - это горизонтальная линия, то пол это -….


Хлеб весит килограмм и ещё полхлеба. Сколько весит хлеб?

Очень много заданий на внимательность (Перемешаны буквы алфавита - найдите, какой буквы не хватает. Или перемешаны цифры до 26 - найдите, какой цыфры не хватает.

Целая страница с беспорядочными строчками букв. За 4 минуты нужно найти среди них и обвести слова (как можно больше).

Несколько задай с английскими словами. Необходимо указать - Сколько обсолютно одинаковых ПАР слов.

Потом просили продолжить логический ряд чисел - 18,14,16,15,14,16….

На странице А4 написать ЭССЕ в 25 строчек на пять предлагаемых тем (примеры: «Люди которые много путишествуют по характеру более….» , «Все больше людей предпочитают делать покупки в онлайн магазинах», «Напишите послание потомках 3 тысячелетия»….). Задачи - написать без ошибок, с разбивкой теста на вводную часть, содержание и заключительную часть.

Целый лист дается под однотипное задание типа:А больше Б в 9 раз, а Б меньше В в 4. Варианты ответа - А больше В, А меньше В. Далее в задания буквы сохраняются меняются только цифры и знаки больше и меньше.


Еще вспомнила - На фабрике по сбору игрушечных тракторов 2 коробки с большими и маленькими колесиками (столько штук). Вопрос - сколько можно собрать тракторов?

На заводе сделали несколько автомобилей на сумму……..(не помню), потом продали их на сумму…(не помню), что на 500 рублей больше себестоимости каждого автомобиля. Сколько автомобилей продали?

Работа с фигурами из квадратиков - какая фигура лишняя. Все были из 4 квадратов, а одна из 5.

Найди лишнее слово: Сумка, кошелек, молния, книга.

Сколько букв А и И в стихотворении ниже (4 строчки). Укажите цифры отдельно.

На всё дается 1,5 часа. В течении дня «счастливчикам» обесщали перезвонить. Меня смутило только одно - на конкретный вопрос о трех месячной стажеровки - конкретного ответа не поступило: «Нам точно будут платить первые 3 месяца?», Ответ: «Вам скажут на собеседовании с руководителем».

Итог: В интернете очень много писем,от таких же, как и я посетителей этого центра «Ладья» с целью тестирования. И каждый был в группе 60 человек. Вопрос: Сколько же вакансий реально открыто с Сбербанке? Зачем регулярно сгонять народ толпами и давать надежду? Насколько эти тесты объективны?

PS/ Я отправила с «hh» несколько откликов на многочисленные выложенные Сбербанком вакансии. Отклик пришел с самой низкооплачиваемой. Другие даже не были работодателем просмотрены. Не являются ли эти вакансии «Потёмкинской деревней» или социальным заказом…

Сбербанк – крупный и серьезный банк, которому постоянно требуются специалисты. Работа в нем – заманчивое предложение как для студентов и выпускников, так и для имеющих опыт работы в банковской сфере. Чтобы на работу приняли, нужно пройти собеседование в Сбербанке. Как проходит собеседование и как подготовиться – об этом речь пойдет дальше.

Как пройти собеседование на консультанта в Сбербанке

Наиболее вакантной в Сбербанке остается вакансия консультанта. Это начальный уровень. Далее можно попасть в менеджеры по продажам. Банк следит за своей репутацией – ему нужны настоящие профессионалы своего дела, что предполагает серьезный отбор.

Собеседование в Сбербанке на консультанта и последующий прием на работу проходит в несколько этапов:

  • Собеседование у менеджера по кадрам. Часто проходит в групповой форме и завершается тестированием, отсевающим большую часть соискателей.
  • Собеседование у специалиста.
  • Прохождение стажировки для обучения.
  • Собственно, начало настоящей работы для «выживших».

Этот непростой путь не каждому удастся пройти, но начнем с самого начала. Перед тем, как пройти собеседование в Сбербанке консультантом, следует хорошо подготовиться, иначе можно испортить все в самом начале. Кажется, что консультантом работать просто – это не так. Необходимо обладать достаточными знаниями, терпением, умением общаться с самыми разными типами людей. Для подготовки лучше наперед знать как проходит собеседование в Сбербанке, какие вопросы будут заданы, в чем заключаются будущие обязанности.

Первая ступень карьеры в Сбербанке

Перед тем, как пройти собеседование в Сбербанке на консультанта, соискатель заполняет анкету и предоставляет резюме. Затем его ждет последующие выполнение всех вышеперечисленных пунктов. Менеджер по кадрам обычно задает поверхностные вопросы на собеседовании в Сбербанке, позволяющие определить насколько Вы уверены в себе и целеустремлены. После этого потребуется прохождение тестирования.

Как проходит отбор специалистов

Тестирование – популярный современный способ определения неподходящих кандидатов. Как пройти собеседование в Сбербанке по тесту? Поищите подобные тесты-онлайн в интернете – многие банковские компании используют их для определения достаточного интеллекта, математических навыков и эрудиции у будущего сотрудника.

Вопросы на собеседовании в Сбербанк в тестах используются психологического характера, тесты на умение понимать инструкции и решать числовые примеры.

Массовое собеседование в Сбербанке тоже стало носить постоянный характер, ведь желающих устроиться на работу очень много. В этом случае сначала все представляются, затем могут показать некоторую ситуацию и просят ее решить. Как пройти такое задание? Важно проявить доброжелательность, коммуникабельность с проявлением высшего уважения к клиенту.

Собеседование в Сбербанк на должность консультанта проходит в несколько этапов, одним из которых является тестирование

Вопросы, задаваемые на собеседовании и ответы на них

Собеседование-интервью у специалиста – еще более серьезный этап.

Вопросы, задаваемые на собеседовании в Сбербанке при общении со специалистом, могут нести личный или профессиональный характер:

  • Что такое лизинг, ликвидность, акции, векселя, облигации?
  • Если рубль падает – плохо это или хорошо?
  • Почему хотите устроиться в Сбербанке? Планы на будущее (карьерный рост)?

Ответы на собеседовании в Сбербанке должны быть четкими, краткими, по существу. Если вы специалист своего дела (пусть и студент) – поиск ответов не составит особого труда. Конечно, зная, какие вопросы на собеседовании в Сбербанке спросят, пройти его будет проще.


Часто предлагается поиграть в ролевую игру, например, продать воображаемому клиенту вклад. Нужно быть готовым и к этому.

Все вопросы и ответы на собеседовании в Сбербанке предсказать не получится – они могут существенно отличаться, в зависимости от того, кто его проводит и какую должность занимает. При желании устроиться в банк на консультанта, обычно особо финансовыми определениями не нагружают. Такому кандидату важнее пройти тестирование и суметь показать доброжелательность, клиентоориентированность.

Отзывы о прохождении собеседования

Перед тем как пройти собеседование в Сбербанке, отзывы о нем можно поискать в интернете. Они весьма отличаются, ведь тоже зависят от сотрудника, проводящего собеседование. Но готовым лучше быть ко всему – их изучение пригодится. Также в сети имеются описания того, как проходит собеседование в сбербанке на консультанта от первого лица.

Отзывы о прохождении собеседования в Сбербанке и о том, какие вопросы задают соискателю достаточно противоречивы, все зависит от желаемой должности и руководителя, проводящего это собеседование

Вопросы личного характера задаются и службой безопасности Банка. Кем работают ваши родственники? Где живете? Какое имеется ценное имущество? Есть ли машина и т.д. Могут проверить вашу кредитную историю и наличие судимостей. Работу с деньгами не доверят подозрительным личностям.

Требования к соискателям для работы в Сбербанке

Пройдя собеседование в Сбербанке на консультанта, стажер начинает долгий и непростой путь обучения. В процессе вы получаете необходимые навыки, учитесь общаться с клиентами, более подробно знакомитесь с банковской продукцией и т.д. Вакансия непростая, поэтому прежде, чем на нее устаиваться, следует знать к чему быть готовым.

Основные обязанности консультанта в Сбербанке:

  • Продажа банковских услуг и продуктов (мобильный банк, автоплатеж, вклады-онлайн). Обязательно выполнять заданную норму, а лучше – перевыполнять.
  • Проведение разъяснительной работы с клиентом о работе с устройствами самообслуживания. Необходимо уметь объяснить в чем их преимущество, и как ими пользоваться – часто консультанту просто приходится все делать за клиента.
  • Также нужно будет предлагать посетителям Банка продукты или услуги дня.
  • Встречать клиента, уточнять цель визита и провожать к нужному специалисту (проводить большую часть для «на ногах»).

Как сделать карьеру в Сбербанке

Требования, предъявляемые к соискателю:

  • умение пользоваться программами Microsoft Word и Excel, электронной почтой Outlook и интернет-обозревателем Explorer;
  • умение общаться с людьми и находить с ними общий язык;
  • готовность к высокому темпу работы;
  • стрессоустройчивость;
  • доброжелательность и умение оказывать помощь

Если вы соответствуете этим требованиям и готовы выполнять указанные обязанности – шансы на успешное завершение собеседования в Сбербанке у вас достаточно высокие.

Заключение

Таким образом, перед тем как пройти собеседование в Сбербанке необходимо хорошо подготовиться. Зная, как проходит собеседование в Сбербанке, пройти его будет намного проще. Так как Сбербанк – серьезный банк, готовиться придётся тщательно и целеустремленно. Пройдите несколько тестов в онлайн режиме, поищите видео с подобными собеседованиями, повторите матчасть.

Предложения партнеров

Кредитная карта

Карта Халва


рассрочка 12 мес.

1,5% кэшбэк

Залог недвижимости

до 30 000 000₽

до 120 мес.

возраст до 85 лет

Залог авто и ПТС

до 10 000 000₽

с любой КИ

Кредитная карта

Быстрокарта

грейс периода нет

Снятие - 0%

Кредитная карта

Кредитная карта

до 5% кэшбэк

Этапы трудоустройства и тесты сбербанка

Сбербанк один из ведущих банков мира не только по капитализации, он придерживается тех же корпоративных правил, что и другие международные компании. Для соискателей это означает, что надо заполнить анкету, приложить к ней резюме, и если данные устроят HR-менеджеров, кандидат перейдет на этап тестирования, а после будут одно или несколько интервью.

Если к собеседованиям, различным «каверзным» вопросам наши сограждане уже привыкли, то тесты в Сбербанке при приеме на работу вызывают определенные трудности. Важно, что основной «отсев» претендентов происходит именно с помощью тестов, и далее, к этапу интервью, проходит не больше трети кандидатов. Собеседования тоже не простая «прогулка», но сначала надо подтвердить свой интеллект, эрудицию, математические навыки и др.


Тесты: к чему готовиться?

В Сбербанк тесты не очень сложны, точнее, они не сложнее заданий, используемых компаниями Big 4, другими транснациональными корпорациями. В последние годы HR-специалисты Сбербанка оценивают кандидатов с помощью психологических тестов, а для проверки общих и специализированных знаний используют числовые примеры и тесты на понимание инструкций.

Тесты для работы в Сбербанке могут меняться, точнее, могут меняться их создатели, а само направление остается. Если будут задачи по математике, то кандидату все равно кто их сформировал, ему надо готовиться, вспоминать базовые математические функции и операции.

К математике, профессиональным тестам можно и надо подготавливаться, а как быть с психологической проверкой? Сами специалисты говорят, что лучше отвечать правдиво, так как неискренность проявится все равно, тем более, когда требуется рисовать геометрические фигуры, «узнавать» в размытых пятнах какие-то образы, понять, как именно следует отвечать неспециалисту проблематично.

К числовым, профессиональным тестам не только можно – нужно готовиться, иначе результат скорей всего будет неудовлетворительным. Само тестирование Сбербанк не усложняет чрезмерно, но главная проблема – нехватка времени. Для решения дают более тридцати заданий, временной лимит – пятнадцать минут, то есть менее полминуты на ответ. Те же условия и при сдаче профессиональных тестов.

Примеры вопросов тестов сбербанка

Задачи на тестировании не очень сложные для образованного человека, но их придется решать в уме или крайне быстро считать на листике, калькуляторе. Двадцать секунд на ответ – этого хватает для простого примера, но не хватит для длительного обдумывания, перебора воспоминаний из школьных учебников и т.п.

Например, есть задача, где говорится, что за пять дней курьеру выделили 66 долларов, одна его поездка стоит шесть долларов. Вопрос: сколько он в среднем совершал поездок в день? Также прилагается пять вариантов ответов, близких по значению, поэтому просто подобрать число не получится. В целом задача очень простая, ведь надо всего лишь разделить 66 на пять, а полученную цифру еще на шесть. Можно ответить за 20 секунд? Можно, а если без раздумывания считать, то еще и некоторый запас останется на другие вопросы.

Другие тесты при приеме на работу в Сбербанк называются тестами на понимание инструкций, причем такое название скрывает распространенные в зарубежных компаниях вербальные тесты вперемешку с пониманием реальных инструкций к офисному оборудованию, компьютерам и т.п.

Так, в одном задании говорится о том, что проверка текста с помощью компьютерных программ не позволяет избежать всех ошибок, так как возможные опечатки программа исправляет не по смыслу, хотя она, несомненно, полезна. После компьютера следует перепроверять текст самостоятельно. Вопрос: почему нужна перепроверка? Варианты ответа говорят о том, что программа может пропустить ошибку, может поменять слово на другое или это новая «сырая» технология. Ответить довольно просто, если внимательно читать текст и варианты ответов. Вербальные тесты от SHL или Talent Q сложнее, так как там каждое утверждение надо оценивать как «правду», «ложь» либо «мало данных».

О том, что надо знать математические операции (дроби, проценты, простейшие уравнения), говорить не стоит – это понятно. Также ясно, что надо хорошо владеть предметом своей специализации, исходя из открытой вакансии.

Надо сказать, что даже с «пятеркой» по высшей математике лучше потренироваться в решении числовых примеров, упирая на время. То есть, дома следует выставить время на один пример меньше или столько, как на реальном тестировании, тогда станет ясен уровень и тестов, и способностей самого претендента.

Отдельно следует поискать в интернете доступные числовые, вербальные тесты, возможно, задачи по специальности. Отработанные навыки на тренировочных тестах сделают вас лидером на этапе тестирования в сбербанк.

С уважением, команда worldcompanyjob.com

Господа, давно собирался написать, и вот, наконец, нашлось время... Во всеми нами "любимом" Сбере проработал я почти 2 года (Слава Богу вовремя уволился), так что начнем по порядку...

1. Тест при приеме на работу.
Это нечто, буду вспоминать, наверное, всю жизнь, 400 вопросов ни о чем и ни к чему... Тесты на зрительную логику и т.д. Я думаю, многие через это проходили, с учетом того, что через пару месяцев после моего успешного устройства, на работу стали брать людей банально не умеющих говорить по-русски, зачем всё это было нужно, не известно...

2. Коммуналка.
Здесь я думаю, ничего особо нового я не скажу, но всё же свою бочку дегтя кину. Имею большую скорость печати и огромную внимательность, в день пробивал 800-900 (!) квитанций. Напарницы, бабушки пенсионного возраста, в разы меньше. По логике вещей, думал, что чем лучше работаешь, тем больше заплатят. И вот время подошло к первой премии, и насколько сильно я был удивлен, когда бабушки пенсионного возрасты получили в разы больше меня.

До сих пор не могу понять смысл жалобной книги, жалоб на работу всего филиала было огромное количество, были и благодарности, как на меня лично, так и на работу всего филиала. За банальнейшую жалобу из серии "у вас тут всегда очередь" лишали в среднем 20% премии, за благодарности естественно не было ничего (слава богу хоть не лишали ничего).

3. Касса.
И вот настал великий день! Я, наконец, стал старшим кассиром... Счастье было недолгим. На работу нужно было приезжать к 6.30 утра, первый месяц вечером сидели до 23.00, иногда и дольше... Иногда приходилось работать 2-3 дня подряд, с учетом того, что мне ехать до дому чуть больше часа. Счастье от повышения сразу забылось, когда пришлось работать 3 смены подряд. И казалось, что всё будет хорошо, нужно просто чуть-чуть потерпеть, но вот тут и началось самое интересное... Мелочь... Много мелочи. Примерно 6-7 отправочных мешков в день. Она мне до сих пор снится в самых страшных кошмарах. Бомжи и алкаши, древние старики и интеллигентного вида молодые люди, ВСЕ ОНИ НЕСЛИ МЕЛОЧЬ МЕШКАМИ! Они не пополняли ею вклад, не оплачивали коммуналку, они просто несли её менять, и отказать было нельзя, под страхом 100% лишения премии.

Коммунальные кассиры менялись постоянно, из-за них опять приходилось сидеть на работе до поздней ночью. Постоянно не было связи, системный принтер обещали поменять с первого дня моей работы, но так и не поменяли. Начальники отделов в центральном отделении не знают ничего, на любой вопрос один ответ, смотрите в регламенте, постоянные проверки, задержки премий, ну и самый главный момент за всё время моей работы.

Сломалась сигнализация. У ремонтной бригады смена уже закончилась, а дежурной бригады для таких случаев у Сбера естественно нет, звонки в отделении закончились приказом "Ночевать на работе и сторожить сейф". Но стоит отдать должное, нам прислали охранника, я правда затрудняюсь сказать, сколько дней подряд до этого момента он был в запое. Который сразу завалился спать... И было не понятно, кого опасаться больше, грабителей или охранника, у которого мог начаться приступ белой горячки. Ночь прошла, всё забылось, но главное наш "любимый" Сбер не заплатил мне за это ни копейки...

4. Увольнение.
И вот настал, наконец, действительно великий день. В выходной день по телефону чуть-чуть поругался с заведующей, плюнул на всё, купил больничный и пришел на работу вместе с ним и заявлением... 3 дня подписывал обходной лист... Ещё 2 недели ждал расчет...

И единственное маленькое светлое пятно во всей этой истории это коллектив. Конечно, были маленькие ссоры и склоки, но никогда не буду говорить ничего плохого про этих людей.

P.S. Дамы и Господа, не бойтесь увольняться из Сбера.


Сбербанк – коммерческий банк, но его контрольный пакет акций принадлежит Центробанку, что, впрочем, делает его еще привлекательней для вкладчиков благодаря прямой поддержке государства. Привлекателен Сбербанк не только вкладчикам, но и молодым специалистам, которые стремятся устроить свою карьеру в престижном банке, однако сначала необходимо пройти тесты Сбербанка при приеме на работу . Сберегательные кассы в России работали до революции, после нее они продолжили функционирование как трудовые сберегательные кассы, был и Сбербанк СССР, после реорганизованный в Сбербанк РФ.

Сейчас Сбербанк – крупнейшая финансовая структура Европы, активы банка составляют треть от активов банковского сектора России, доля Сбербанка составляет почти половину частных вкладов, кредитный портфель – почти 40 процентов всех кредитов населения РФ. Активы банка на 2014 год – 25 триллионов рублей, количество сотрудников – 330 тысяч человек.

Сеть отделений покрывает все регионы России, многие соседние страны (Казахстан, Беларусь, Украину). Территориально Сбербанк разделяется на Байкальский, Поволжский, Западно-Сибирский, Дальневосточный, Московский, Уральский, Среднерусский, Северный, Центрально-Черноземный банки. Дочерние организации Сбербанка есть в Европе и странах СНГ, это Sberbank Switzerland, Europe, Serbija, дочерние банки в РБ, Казахстане, Украине.

Оглавление [Показать]

Этапы трудоустройства и тесты сбербанка

Сбербанк один из ведущих банков мира не только по капитализации, он придерживается тех же корпоративных правил, что и другие международные компании. Для соискателей это означает, что надо заполнить анкету, приложить к ней резюме, и если данные устроят HR-менеджеров, кандидат перейдет на этап тестирования, а после будут одно или несколько интервью.

Если к собеседованиям, различным «каверзным» вопросам наши сограждане уже привыкли, то тесты в Сбербанке при приеме на работу вызывают определенные трудности. Важно, что основной «отсев» претендентов происходит именно с помощью тестов, и далее, к этапу интервью, проходит не больше трети кандидатов. Собеседования тоже не простая «прогулка», но сначала надо подтвердить свой интеллект, эрудицию, математические навыки и др.


Тесты: к чему готовиться?

В Сбербанк тесты не очень сложны, точнее, они не сложнее заданий, используемых компаниями Big 4, другими транснациональными корпорациями. В последние годы HR-специалисты Сбербанка оценивают кандидатов с помощью психологических тестов, а для проверки общих и специализированных знаний используют числовые примеры и тесты на понимание инструкций.

Тесты для работы в Сбербанке могут меняться, точнее, могут меняться их создатели, а само направление остается. Если будут задачи по математике, то кандидату все равно кто их сформировал, ему надо готовиться, вспоминать базовые математические функции и операции.

К математике, профессиональным тестам можно и надо подготавливаться, а как быть с психологической проверкой? Сами специалисты говорят, что лучше отвечать правдиво, так как неискренность проявится все равно, тем более, когда требуется рисовать геометрические фигуры, «узнавать» в размытых пятнах какие-то образы, понять, как именно следует отвечать неспециалисту проблематично.

К числовым, профессиональным тестам не только можно – нужно готовиться, иначе результат скорей всего будет неудовлетворительным. Само тестирование Сбербанк не усложняет чрезмерно, но главная проблема – нехватка времени. Для решения дают более тридцати заданий, временной лимит – пятнадцать минут, то есть менее полминуты на ответ. Те же условия и при сдаче профессиональных тестов.

Примеры вопросов тестов сбербанка

Задачи на тестировании не очень сложные для образованного человека, но их придется решать в уме или крайне быстро считать на листике, калькуляторе. Двадцать секунд на ответ – этого хватает для простого примера, но не хватит для длительного обдумывания, перебора воспоминаний из школьных учебников и т.п.

Например, есть задача, где говорится, что за пять дней курьеру выделили 66 долларов, одна его поездка стоит шесть долларов. Вопрос: сколько он в среднем совершал поездок в день? Также прилагается пять вариантов ответов, близких по значению, поэтому просто подобрать число не получится. В целом задача очень простая, ведь надо всего лишь разделить 66 на пять, а полученную цифру еще на шесть. Можно ответить за 20 секунд? Можно, а если без раздумывания считать, то еще и некоторый запас останется на другие вопросы.

Другие тесты при приеме на работу в Сбербанк называются тестами на понимание инструкций, причем такое название скрывает распространенные в зарубежных компаниях вербальные тесты вперемешку с пониманием реальных инструкций к офисному оборудованию, компьютерам и т.п.


Так, в одном задании говорится о том, что проверка текста с помощью компьютерных программ не позволяет избежать всех ошибок, так как возможные опечатки программа исправляет не по смыслу, хотя она, несомненно, полезна. После компьютера следует перепроверять текст самостоятельно. Вопрос: почему нужна перепроверка? Варианты ответа говорят о том, что программа может пропустить ошибку, может поменять слово на другое или это новая «сырая» технология. Ответить довольно просто, если внимательно читать текст и варианты ответов. Вербальные тесты от SHL или Talent Q сложнее, так как там каждое утверждение надо оценивать как «правду», «ложь» либо «мало данных».

О том, что надо знать математические операции (дроби, проценты, простейшие уравнения), говорить не стоит – это понятно. Также ясно, что надо хорошо владеть предметом своей специализации, исходя из открытой вакансии.

Надо сказать, что даже с «пятеркой» по высшей математике лучше потренироваться в решении числовых примеров, упирая на время. То есть, дома следует выставить время на один пример меньше или столько, как на реальном тестировании, тогда станет ясен уровень и тестов, и способностей самого претендента.

Отдельно следует поискать в интернете доступные числовые, вербальные тесты, возможно, задачи по специальности. Отработанные навыки на тренировочных тестах сделают вас лидером на этапе тестирования в сбербанк.

С уважением, команда worldcompanyjob.com

Устраиваясь на работу, важно произвести хорошее впечатление. Тем более, если это крупнейший банк России. Изучив отзывы соискателей, мы выяснили, как правильно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и какие советы hr-менеджеров будет не лишне изучить. В конце этого материала представлены выдержки из тестов для соискателей работы и сотрудников банка.

Данная информация сможет оказать реальную помощь для получения представления о будущих тестах и вопросах, которые наиболее часто задаются в Сбербанке.

Как проходит собеседование?

Процедура собеседования, как правило, предусматривает основные вопросы, которые помогают получить общую информацию о конкретном человеке, а также понять его пригодность к работе в компании.

Процесс собеседования может состоять из нескольких этапов:

  • Начальный этап - общение с менеджером, который занимается кадровыми вопросами. Достаточно часто этот представитель не располагает точными сведениями о профессиональных тонкостях конкретной должности. Поэтому он задает поверхностные вопросы. Они помогают определить активность и целеустремленность. На данном этапе отсеиваются люди, которые не обладают активной позицией и не стремятся проявить себя.
  • Промежуточный этап - происходит разговор со специалистом. В его роли может быть как старший оператор или обычный сотрудник с подобной должностью, так и заместитель начальника отдела, в который подбирается работник. В момент проведения беседы определяются степень подготовки, профессиональные навыки, а также наличие опыта работы.
  • Завершающий этап - общение с конкретным начальником или директором определенного филиала. Рассматриваются амбиции человека, его ожидания от будущей должности, степень готовности выполнять работу, перечень обязанностей, желание вносить предложения в развитие и улучшение работы компании.

Подобное разделение считается условным. Первое собеседование может проводить не менеджер по кадрам, а специалист в банковской области, который будет задавать специфические вопросы из профессиональной сферы.

А начальник из завершающего этапа захочет побеседовать «о жизни».

Для удачного собеседования в Сбербанке, необходимо ознакомиться с большим количеством материалов: советы и видео-рекомендации от HR-менеджеров, часто задаваемые вопросы, тренинги о том, как правильно себя подать, а также о личностном развитии.

Следует учитывать, что подготовиться на все 100% все равно не удастся. Иногда что-то может происходить не так как хотелось бы и нужно использовать логику, изворотливость, смекалку, которые помогут достойно проявить себя в любой ситуации. Чтобы сохранить достойный вид, лучше всего поддерживать определенную линию поведения.

По отзывам прошедших собеседование в Сбербанке, вот какие вопросы могут задаваться на всех этапах:

  • Личные. Затрагивается семейное положение, возраст, место проживания, любимые занятия, хобби;
  • Профессиональные. Выясняются профессиональные навыки, стаж работы, выполняемые на предыдущей работе обязанности, причина поиска работы или увольнения, наличие дополнительных полезных навыков и опыта;
  • Финансовые. Разговор касается размера оклада на предыдущем месте работы и желаемой зарплаты;;
  • Стратегические. Затрагиваются вопросы о реальном карьерном росте, о планах соискателя на ближайшие 5-10 лет.

Помимо опроса возможно, сотрудник предложит пройти тестирование. Важно не забывать про стандартные подходы к процедуре собеседования, которые обычно практикуются в больших компаниях. Данная информация присутствует в видео.

Предлагается перечень вопросов, состоящий из 4-х блоков. Если ознакомиться с ними заранее, можно ощущать себя в момент разговора более уверенно.

Кроме этого, для изучения доступны общие психологические тесты, включающие 50 вопросов, которые достаточно часто используются при собеседовании в Сбербанке.


Блок вопросов для скачивания-1.zip (cкачиваний: 4327)
Блок вопросов для скачивания-2.zip (cкачиваний: 2109)
Блок вопросов для скачивания-3.zip (cкачиваний: 1812)
Блок вопросов для скачивания-4.zip (cкачиваний: 1738)
Блок вопросов для скачивания-5.zip (cкачиваний: 1914)

Сложно сказать, какие советы помогут пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы будут задаваться, какой тест предложат пройти. Но, на определенном этапе собеседования наши советы однозначно окажут помощь в том, чтобы держаться намного увереннее и успешнее.

Вас вызовут на собеседование. Если у вас есть опыт работы, то это большой вам плюс. Также будут смотреть, насколько вы общительны, коммуникативны, способны разрешить возникшие непредвиденные ситуации.

Конечно, вы должны разбираться в банковском деле, экономическое образование приветствуется.

Все ваши умения проверяются с помощью теста. Вопросы в тесте связаны с тем, как провести какую-либо банковскую операцию.

Прием на работу в Сбербанк осуществляется согласно процедурам и положениям трудоустройства. Во-первых, важно на какую должность Вы претендуете, чем выше должность - тем отбор тщательнее и сложнее. Как правило, вводное тестирование всегда присутствует на первых этапах собеседования - непосредственно перед началом обучения и стажировки. Тестирование может представлять собой бланк-квитанции, где много различных ошибок - знаком и цифр. Вам дают образец и за несколько минут Вы должны быстро найти ошибки. Могут дать Вам тесты на логику, то есть мини-задачки соответственно тоже за определенное время. В период обучения Вы тоже обязательно столкнетесь с тестированием по уже пройденному материалу. Вообщем, если Вы человек адекватный, серьезный, шустрый, ответственный и активный Вам нечего бояться. Главное - держать себя в руках.

Для тестирования при приеме на работу в Сбербанке используют специальный тест СМИЛ, тест этот расширенный, а не узкопрофильный. В тесте надо показать не только свою профпригодность, но раскрыть свою психологическую сущность, умение быть коммуникабельным.

Одна моя знакомая устраивалась на работу в Сбербанк, она говорила, что для тестирования у них используется тест, известный как MMPI (СМИЛ). Он направлен на выявление не только профессиональных качеств претендента, но и дает информацию о его стрессоустойчивости, об умении нестандартно мыслить, принимать верные решения в условиях цейтнота.

Особое внимание уделяется умению работать в команде. В качестве рекомендации она предложила перед собеседованием немного изучить историю сбербанка, во время и к месту выложенная информация поможет быть правильно понятой и создаст о Вас благоприятное впечатление как о человеке с широким кругозором.

Перед собеседованием при устройстве на работу в Сбербанк, претенденты проходят групповое собеседование на котором дают тесты для решения. Заполнив тест и анкету претенденты будут ждать звонка для приглашения на собеседование, а после этого собеседования, если позвонят и пригласят, будет второй этап, где будет специальная анкета, и после можно считать, что приняты.

Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Смотря на какую должность Вы устраиваетесь. Обычно при приеме на работу происходит собеседование с руководителем отделения с несколькими другими работниками. Меня самого приглашали на собеседование, чтобы я мог задать профессиональные вопросы и послушать на них ответы. В основном берут с целью, чтобы сотрудник умел продавать банковские продукты (депозиты, кредитные карты) и приносил банку доход. Поэтому на собеседовании могут предложить попробовать продать какой нибудь предмет (карандаш или ручку). Вам нужно будет описать положительные стороны этого предмета и заинтересовать его купить. Также могут быть заданы вопросы из банковского сектора (например, сколько уровней в банковской системе России и другие).

Прием на работу в такую организацию как Сбербанк осуществляется таким же образом как и прием на другую на работу. Вам скажут заполнить анкету и если вы пройдете этот этап, то вызовут на собеседование. Может быть вам еще дадут какое-либо задание, которое нужно решить. Все зависит от того, какое место вы хотите занять.

При приеме на работу в Сбербанк претенденты проходят тестирование, взависимости от будущей деятельности в банке, на тестировании определяется профессиональный уровень и также психологические качества личности, определяются способности и навыки, умение общаться с клиентами.


Прием на работу в Сбербанк - это стандартная и отработанная процедура.

Вам дадут задание. Возможно это будет тест, где вам дадут квитанцию и попросят найти ошибку. Могут так же дать ситуационную задачу.

При приеме на работу в Сбербанк, действительно большинство кандидатов проходят тестирование.

Оно направлено на диагностику многих личностных свойств человека, а также выявление профессиональных качеств будущего сотрудника.

Психологические тесты и тесты на профессиональную пригодность дают возможность работодателю выбрать наилучших из наилучших, выбрать человека, который будет работать, а не рассчитается через недельку-другую.

Проходила тест в Сбербанке, на самом деле дается очень мало времени на 1 вопрос, порядка 40 секунд, на блок из 12-ти вопросов датся 5,5 минут, а вопросы и задачи такие, что нужно подумать, а если ещ и комп медленно грузит, как у меня, то вообще беда. Вопросы совсем не относятся к банковской деятельности, например, в каком году была решающая битва с Грюнвальдом или такой вопрос: кубический корень из 27 в квадрате, вот кто сразу, без раздумий ответит, также были вообще бредовые задачи, которые не предполагают моментального ответа, кстати наобум ответив, может больше баллов набершь. Видимо в банк набирают вундеркиндов. Хотя при прохождении других IQ - тестов, у меня выходил всегда балл выше среднего. Считаю тест необъективным.

Устраиваясь на работу, важно произвести хорошее впечатление. Тем более, если это крупнейший банк России. Изучив отзывы соискателей, мы выяснили, как правильно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и какие советы hr-менеджеров будет не лишне изучить. В конце этого материала представлены выдержки из тестов для соискателей работы и сотрудников банка.

Данная информация сможет оказать реальную помощь для получения представления о будущих тестах и вопросах, которые наиболее часто задаются в Сбербанке.

Как проходит собеседование?

Процедура собеседования, как правило, предусматривает основные вопросы, которые помогают получить общую информацию о конкретном человеке, а также понять его пригодность к работе в компании.
Процесс собеседования может состоять из нескольких этапов:
  • Начальный этап - общение с менеджером, который занимается кадровыми вопросами. Достаточно часто этот представитель не располагает точными сведениями о профессиональных тонкостях конкретной должности. Поэтому он задает поверхностные вопросы. Они помогают определить активность и целеустремленность. На данном этапе отсеиваются люди, которые не обладают активной позицией и не стремятся проявить себя.
  • Промежуточный этап - происходит разговор со специалистом. В его роли может быть как старший оператор или обычный сотрудник с подобной должностью, так и заместитель начальника отдела, в который подбирается работник. В момент проведения беседы определяются степень подготовки, профессиональные навыки, а также наличие опыта работы.
  • Завершающий этап - общение с конкретным начальником или директором определенного филиала. Рассматриваются амбиции человека, его ожидания от будущей должности, степень готовности выполнять работу, перечень обязанностей, желание вносить предложения в развитие и улучшение работы компании.

Подобное разделение считается условным. Первое собеседование может проводить не менеджер по кадрам, а специалист в банковской области, который будет задавать специфические вопросы из профессиональной сферы. А начальник из завершающего этапа захочет побеседовать «о жизни».

К каким вопросам нужно готовиться и что необходимо знать?

Для удачного собеседования в Сбербанке, необходимо ознакомиться с большим количеством материалов: советы и видео-рекомендации от HR-менеджеров, часто задаваемые вопросы, тренинги о том, как правильно себя подать, а также о личностном развитии.

Следует учитывать, что подготовиться на все 100% все равно не удастся. Иногда что-то может происходить не так как хотелось бы и нужно использовать логику, изворотливость, смекалку, которые помогут достойно проявить себя в любой ситуации. Чтобы сохранить достойный вид, лучше всего поддерживать определенную линию поведения.

По отзывам прошедших собеседование в Сбербанке, вот какие вопросы могут задаваться на всех этапах:

  • Личные. Затрагивается семейное положение, возраст, место проживания, любимые занятия, хобби;
  • Профессиональные. Выясняются профессиональные навыки, стаж работы, выполняемые на предыдущей работе обязанности, причина поиска работы или увольнения, наличие дополнительных полезных навыков и опыта;
  • Финансовые. Разговор касается размера оклада на предыдущем месте работы и желаемой зарплаты;;
  • Стратегические. Затрагиваются вопросы о реальном карьерном росте, о планах соискателя на ближайшие 5-10 лет.

Как успешно пройти собеседование в Сбербанке?

Помимо опроса возможно, сотрудник предложит пройти тестирование. Важно не забывать про стандартные подходы к процедуре собеседования, которые обычно практикуются в больших компаниях. Данная информация присутствует в видео.

Предлагается перечень вопросов, состоящий из 4-х блоков. Если ознакомиться с ними заранее, можно ощущать себя в момент разговора более уверенно.
Кроме этого, для изучения доступны общие психологические тесты, включающие 50 вопросов, которые достаточно часто используются при собеседовании в Сбербанке.