Управление проектами. Кто такой Project Manager? Функции и основные обязанности проджект менеджера

Основной задачей проектного менеджера является реализация на практике поставленного ему заказчиком задания. Чтобы не возникало недопонимания или разногласий, все предусмотренные для руководителя проекта обязанности четко прописываются в должностной инструкции, которая утверждается руководителем организации или предприятия. Менеджер проекта подтверждает согласие с указанными условиями, ставя свою личную подпись.

Project manager – руководитель или специалист?

В разных источниках можно встретить различные подходы к пониманию английского термина "project manager". Некоторые отождествляют его с понятием руководителя, другие разделяют понятия руководитель и менеджер.

Следовательно, возникает путница относительно того, как основные функции руководителя по проектам и проектного менеджера соотносятся между собой.

Иногда присутствует разделение этих должностей по линии "руководящая должность – специалист" и, соответственно, разный их статус.

Иногда признается факт того, что обе эти должности являются управленческими, но функции менеджера более конкретны, тогда как от руководителя начинания более требуются лидерские качества, умение вдохновить коллектив на достижение результата и правильно расставить ориентиры и приоритеты. Вместе с тем, грань здесь достаточно тонкая.

Исходя из сложившейся практики, можно, скорее всего, говорить о том, что при реализации одной конкретной инициативы менеджер проектов является и управленцем и исполнителем в одном лице. Если же речь идет о разветвленной системе или портфеле проектов, то возможен вариант, когда общее управление осуществляет главный проектный менеджер (senior project manager), а по направлениям работают специально подобранные линейные менеджеры. Кроме того, в некоторых крупных компаниях, ориентированных на проектную деятельность, есть штатная должность руководителя по новым инициативам, которому подчиняются менеджеры, ведущие отдельные начинания.

Проектный менеджер, в международном понимании этого термина, несет ответственность непосредственно перед руководством организации или компании за результат своей деятельности. Для выполнения задания он наделен широкими полномочиями, которых достаточно для самостоятельного принятия оперативных управленческих решений в условиях рисков и ограничений, свойственных всем проектам. Он является центром компетенций, к которому сходятся все ниточки от непосредственных исполнителей, и не согласовывает каждый свой шаг с высшим руководством, поэтому назвать его просто специалистом нельзя.

В любом случае, функциональные обязанности менеджера по проектам вносятся в должностную инструкцию с максимально конкретными формулировками, не допускающими иных толкований. Четко очерченный круг задач дает возможность оперативно проконтролировать ход их исполнения и сделать вывод об эффективности работы всей команды.

Основные обязанности проектного менеджера

Рассмотрим, как примерно можно прописать должностные обязанности менеджера проекта в инструкции, не акцентируя внимание на направлении самой реализуемой идеи или отрасли, в которой она внедряется.

Все функции, вменяемые в обязанность менеджеру проекта, можно разбить на несколько направлений:

• Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения.
• Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей.
• Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами.
• Разработка детального плана реализации инициативы.
• Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки.
• Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков.
• Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания.

В целом, если взять за основу типовую инструкцию, то менеджер проекта выполняет такие обязанности:

При необходимости работодатель может детализировать обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, в зависимости от специфики той отрасли, в которой предполагается реализовать инициативу. В частности, здесь можно перечислить формы, документы и отчеты, которые обязан готовить проектный менеджер, установить сроки их подачи, прописать специфические особенности деятельности (например, участие в сдаче объекта строительства в эксплуатацию).

Менеджер проекта (руководитель проекта или Project manager) — это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта:

• в указанные заказчиком сроки;
• с необходимым качеством;
• при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
• при необходимых требованиях со стороны заказчика.

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика.

Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.

Места работы

Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

• информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
• строительство;
• финансы;
• страхование
• фармацевтика;
• организация мероприятий;
• спорт.

Понятие Project Manager родилось в сфере информационных технологий, поэтому именно там самый высокий спрос на управленцев. При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана.

История профессии

Руководители, командиры и вожди появились многие тысячи лет назад. Кто-то управлял государством, кто-то войском или кораблем, кто-то строительством. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем.

История профессии менеджера проектов связана с появлением термина «проект» в эпоху бурного развития экономики в XX веке.

Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения. Сначала должности менеджеров проекта (Project Manager) появились в IT-компаниях, затем в сфере строительства и производства, а позже и в других отраслях.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

• ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
• коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
• руководство проектной командой;
• ведение проектной и технической документации:
  • календарные планы;
  • технические задания;
  • функциональные требования;
  • финансовые отчеты;
  • и так далее.
• участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
• постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Требования к менеджеру проектов

Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ — другое, в банковской сфере — третье. Средний набор требований таков:

• Высшее образование (желательно по профилю работы компании);
• Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);
• Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;
• Умение составлять документацию (техническую и проектную);
• Опыт руководства (в рамках проектных команд);
• Отличные коммуникативные навыки.

Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

• знание MS Project;
• разговорный и письменный английский язык;
• понимание принципов управления проектами (например, PMI)
• готовность к командировкам.

Образец резюме менеджера проекта

Как стать менеджером проектов

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании.

Рассмотрим в качестве примера строительство. Чтобы стать менеджером проектов в строительстве, необходимо иметь высшее техническое образование и опыт работы в строительных компаниях (как правило, более трех лет и желательно на управленческих должностях).

Также нужно уметь управлять коллективом более трех человек, вести переговоры на высоком уровне и уметь отстаивать свою точку зрения, владеть навыками тайм-менеджмента, иметь устойчивую психику.

Зарплата менеджера проекта

Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.

Проектный принцип работы получает всё большее распространение в практической деятельности. Это современный формат, доказавший свою целесообразность. Главную роль в управлении процессами, происходящими во время проектных работ, играет руководитель. Выполняя свои функции, он принимает решение о том, как должна идти работа и кого следует привлечь к её реализации. Исполнить роль руководителя проекта способен далеко не каждый специалист.

Особенности деятельности

Руководитель проекта зачастую решает задачи наравне с другими участниками. При этом он является основным ответственным лицом, с которого спрашивают сроки выполнения работ и достигнутые результаты. Бывает так, что эта должность вводится только для координации действий участников.

Задачи, которые должен решать руководитель проекта, сводятся к следующему:

• формирование организационной структуры проекта;
• распределение обязанностей среди участников проекта и постановка целей перед каждым из них;
• разработка и согласование календарного плана, плана работ;
• заключение необходимых контрактов;
• разработка и предоставление отчётов в ходе проведения работ;
• контроль за ходом проекта;
• мотивация участников рабочей группы;
• привлечение дополнительных специалистов для реализации проекта;
• координация действий специалистов;
• составление перечня необходимых ресурсов;
• эффективное распределение ресурсов;
• презентация результатов проекта заказчикам или высшему руководству.

В некоторых проектах задействованы сотрудники, которые имеют должность в организации. Пока осуществляется работа, они освобождаются от своих прямых функциональных обязанностей.

Руководитель проекта может не быть представителем высшего звена управления. Не распространяются на него также требования о принадлежности к какой-то компании. Эта должность может быть отдана фрилансеру, если работа под его руководством будет хорошо выполнена.

Критерии отбора руководителя

Чтобы работа по проекту была эффективной, нужно внимательно отнестись к процессу подбора его участников. Особые требования предъявляются к начальнику. Руководитель проекта должен быть не только ответственным работником, но и иметь широкий спектр компетенций. Основные требования к этой позиции:

• наличие лидерских качеств;
• стратегическое мышление;
• умение создавать и анализировать финансовые документы и сметы;
• иметь технические навыки, позволяющие разбираться с заданием проекта;
• обладать соответствующим образованием и опытом;
• уметь налаживать систему коммуникаций, т. к. работа над проектом может подразумевать привлечение специалистов из разных стран и их дистанционное участие;
• способность .

Считается, что руководитель проекта должен быть определён сразу после составления технического задания. Он и другие участники группы в меньшей степени будет задействован в процессе планирования работ.

Личные качества менеджера

Большое внимание при выборе подходящего кандидата уделяется тому, какими личными качествами он обладает. Среди наиболее актуальных:

• хорошие способности ;
• открытость и коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• высокий уровень исполнительности и ответственности, иначе работа над проектом не будет завершена в срок;
• хорошие способности в области логического мышления;
• наличие большого количества связей, которые можно использовать для решения задачи;
• возможность взять на себя функцию исполнителя, в т. ч. для демонстрации необходимого уровня работ привлечённым участникам.

Важно, чтобы человек, которого собираются сделать менеджером в процессе проведения проектных работ, хотел выполнять роль руководителя. Отсутствие интереса, желания или мотивации приведёт к тому, что задача будет выполнена некачественно.

Как подобрать руководителя?

Если с постановкой задачи заказчики или высшее начальство организации успешно справляются, то подобрать человека на позицию руководителя проектными работами бывает сложно. В такой ситуации для поиска нужного кандидата привлекаются собственные кадровые службы или сторонние агентства. Для подбора специалиста должны быть сформулированы основные требования к нему и определены задачи, которые перед ним поставят.

Следует также чётко обозначить:

• уровень оплаты труда;
• перечень программ, с которыми соискатель должен уметь работать;
• необходимость физического присутствия в месте реализации проекта;
• психологический портрет кандидата и его опыт;
• необходимость командировок;
• знание иностранного языка и его уровень.

Средний размер оплаты труда человека, который привлекается на позицию «руководитель проекта», составляет от 70 тыс. руб. Участие агентства в его поиске потребует затрат в объёме 10–20% годового дохода будущего работника.

Где готовят руководителей?

На современном рынке образовательных услуг представлено множество программ и форматов, позволяющих освоить проектное управление любому желающему. Такой широкий спектр делает затруднительным выбор конкретного курса.

Основные формы получения необходимых навыков:

• Образовательные программы ВУЗов, которые выдают документ, свидетельствующий о прохождении обучения и получении необходимых компетенций. Это могут быть программы переподготовки или повышения квалификации.
• Участие в тренингах, семинарах и других программах, которые проводят специализированные агентства или отдельные эксперты в области .
• Обучение в ходе реализации других проектов.
• Участие в конференциях, профессиональных ассоциациях, позволяющих приобрести не только специальные, но и .

Работа, которую предстоит осуществлять, может иметь разные временные перспективы. Иногда руководитель проекта в силу разных причин заменяется на другого, если его участие дальше невозможно. Тем не менее, нежелательно менять менеджера в ходе выполнения задач, т. к. его задумки и принципы распределения полномочий могут не совпадать с мнением другого специалиста. Это приведёт к смещению сроков.

Менеджер проектов

Менеджер проектов - это специалист в области управления проектами , который несет ответственность за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта. Обычно такая должность и деятельность имеет место в отраслях, склонных к проектным работам, например: IT-области , строительстве и др.

При этом, к основным навыкам (помимо профессиональных навыков в конкретной отрасли) менеджера проектов в первую очередь относятся навыки управления ресурсами, планирование работ, а также управление рисками.

Управление проектом

Управление проектом - довольно сложная задача, требующая от специалиста тонкого чутья в области организационных и межличностных вопросов. Хороший специалист должен уметь координировать работу многих специалистов, которые до этого не имели опыта совместной работы. Как правило руководителями проектов становятся люди, имеющие технический опыт работы.

Роль руководителя проектов

В недалёком прошлом во многих организациях существовали традиционные принципы работы: начальник выдавал задание, менеджер проекта его выполнял. Все дополнительные вопросы воспринимались как ваше незнание мат.части и некомпетентность. На сегодняшний день ситуация кардинально изменилась:

• вам дают идею, а вы обдумываете, как её осуществить;
• вам объясняют идею и цель замысла, устанавливают временные рамки. А вы сами уже определяетесь, возможно ли и необходимо ли выполнение такого проекта и думаете как воплотить эту идею в реальность.

Образование и сертификация

Основная статья: Виды сертификаций в управлении проектами

Прочие ресурсы

• Сайт Международной ассоциации управления проектами IPMA
• Сайт Российской ассоциации управления проектами СОВНЕТ

См. также

• Проектный офис

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Менеджер проектов" в других словарях:

менеджер проектов (SCADA) - менеджер проектов [Интент] Среда разработки проекта Узловым приложением среды разработки является менеджер проектов (Project Manager), который предоставляет возможность управлять проектами (создание, конфигурирование и т.д.), а также обеспечивает …

- (англ. project portfolio manager) – это сотрудник офиса управления проектами, обладающий набором знаний в области управления портфелем и управления проектами и ответственный за анализ, ранжирование и координацию имеющихся проектов,… … Википедия

Менеджер - (Manager) Профессия менеджер, обязанности и инструкция менеджера, менеджер организации Информация о профессии менеджер, обязанности и инструкция менеджера, менеджер организации Содержание Содержание Профессия менеджер Общественные аспекты… … Энциклопедия инвестора

- (англ. project portfolio) это набор проектов, программ проектов и других работ, объединенных вместе для достижения более эффективного управления и обеспечения выполнения стратегических целей организации. Содержание 1 Элементы портфеля… … Википедия

Возможно, эта статья содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники, в противном случае она может быть выставлена на удаление. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. Архитектор осуществляет … Википедия

финансовый менеджер - Финансовые менеджеры отвечают за предоставление ОКОИ детальной финансовой информации и консультацию по всем финансовым аспектам различных проектов, связанных с проведением Игр. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи… … Справочник технического переводчика

Значимость предмета статьи поставлена под сомнение. Пожалуйста, покажите в статье значимость её предмета, добавив в неё доказательства значимости по частным критериям значимости или, в случае если частные критерии значимости для… … Википедия

Проходили 20 22 октября 2012 года. Координационный совет был избран на один год, после чего будут проведены новые выборы. Регистрация кандидатов и избирателей велась на сайте cvk2012.org. Выборы в КС были организованы после многократных массовых… … Википедия

ООО «Медиа Меджик» Расположение Киев (Украина) … Википедия

PinchukArtCentre центр современного искусства, расположенный в Киеве. Содержание … Википедия

Книги

• Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы , Инглунд Рэндалл, Бусеро Альфонсо. О книге Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Совершенный менеджер проекта должен обладать "мягкими" навыками (soft…

При запуске нового проекта высшее руководство обязательно определяет ответственного за его планирование и организацию работ. У данной должности существует множество названий, которые упоминаются в теории и практике. Самым распространенным является "руководитель проекта". Подробно остановимся на его обязанностях, нюансах профессии и трудностях.

Должность "руководитель проекта". Как и кем назначается?

Руководитель проекта наделяется соответствующими полномочиями инвестором, заказчиком или генеральным подрядчиком. Он занимается менеджментом всех фаз и процессов, включая координацию и контроль за любыми действиями участников. Естественно, на руководителе лежит полная ответственность за управление проектами. Со специалистом заключают контракт, в котором прописаны основные функции, обязанности, ответственность и, естественно, система оплаты.

Такого соискателя редко приглашают со стороны, чаще всего это сотрудник данной компании. Остановимся на достоинствах и недостатках подобных назначений.

Плюсы и минусы назначения "своего" руководителя проекта

Достоинства такого решения являются очевидными.

• Первый плюс. Сотрудник знает и понимает специфику бизнеса данной компании, как говорится от "А" до "Я".
• Второй плюс. У него существуют устоявшиеся связи и отношения в компании с сотрудниками, прозрачные способы воздействия и лоббирования. Поэтому работники будут чувствовать себя более комфортно и эмоционально спокойно со "своим" руководителем.
• Третье достоинство. "Своему" сотруднику можно предложить меньшую зарплату, чем "чужому" соискателю. Компенсируется данная разница тем, что он получает явное повышение по службе.

Минусы назначения руководителя проекта из "своих".

• Во-первых , у такого сотрудника фирмы, как правило, взгляд более узкий, привычный и «замыленный» на сложившуюся ситуацию и текущий проект.
• Во-вторых , соискатель из "своих" имеет малую дистанцию с будущей командой. Поэтому нередко будущие иерархические отношения "руководитель-подчиненный" в процессе работы не всегда складываются.

В-третьих, "своему" сотруднику сложно рассматривать данный проект комплексно и объективно. Обычно он начинает лоббировать местнические интересы, подвергаясь воздействию формальных или неформальных групп. Причем чаще всего он принадлежит к одной из них.

Плюсы и минусы назначения "чужого" руководителя проекта

Можно выделить следующие достоинства.

• Во-первых , наличие «незамыленного», свежего и комплексного взгляда на предлагаемый проект и данный бизнес.
• Во-вторых, сотрудник со стороны не имеет никаких отношений с будущей командой. Поэтому у него есть возможность занять руководящие позиции.

• В-третьих , существует выбор среди профессионалов именно в области менеджмента. В настоящее время рынок труда может предложить огромное количество специалистов в необходимой области, имеющих соответствующее образование и опыт работы.
• В-четвертых , такой руководитель сможет привлечь новые связи и определенные возможности.

Недостатки назначения менеджера по проектам из "чужих".

• Во-первых , приглашенный со стороны не всегда знает бизнес и понимают его специфику.
• Во-вторых , сотрудник не знает коллектив, систему отношений и способы влияния на него. Руководителю понадобится дополнительное время для того, чтобы освоиться и зарекомендовать себя. Более того, как правило, он будет стремиться привести в команду "своих" людей и привлечь имеющиеся связи.

В-третьих, приглашенному менеджеру обычно необходимо больше платить. Самое главное - чтобы финансовые издержки компенсировались конечным результатом.

Задачи руководителя проекта

Остановимся на основных из них.

• Во-первых, работа "руководитель проектов" заключается в подготовке плана менеджмента, организации планирования и непрерывной адаптации текущего процесса.
• Во-вторых, он должен контролировать расписание; планировать ресурсы, финансы, качество; управлять перспективой и рисками.

• В-третьих, управление проектами включает, естественно, их выполнение и завершение. Менеджер должен осуществить PR проекта и маркетинг, а также создать доверие к нему.

Обязанности специалиста

Руководитель проекта должен:

• взаимодействовать со своим непосредственным начальством, подразделениями и структурами, командой в целом и отдельными сотрудниками команды, привлекаемыми исполнителями;
• обеспечивать контакты с внешними структурами (заказчик, спонсор, подрядчики, контрагенты, поставщики);
• поддерживать эффективную инфраструктуру и систему управления;
• составлять отчетность и контролировать ведение документации.

Более подробно ответственность, функции, права и обязанности, которые должен выполнять руководитель проекта, инструкция типовая содержит. Естественно, ее всегда можно дополнить.

Трудности работы руководителя проекта

На практике менеджер должен решать много проблем.

• Во-первых , руководитель проекта несет полную ответственность за итоговый результат. Но, в то же время, у него отсутствуют достаточные полномочия для того, чтобы распоряжаться персоналом и ресурсами.
• Во-вторых , он обязан своевременно реагировать на любые отклонения и ошибки в процессе реализации проекта, проводя необходимые изменения.
• В-третьих , у менеджера окончательно не определены полномочия и деятельность. Данные пункты постоянно корректируются в зависимости от уникальности проекта, возникающих ограничений и рисков. Более того, данный специалист занимается координацией и интегрированием всех действия.
• В-четвертых, у руководителя нередко возникают сложности общения из-за большого количества сторон, вовлеченных в проект. Это - непосредственный начальник, заказчик, команда проекта, общественность. Традиционно они имеют различные интересы.
• В-пятых , обычно ежедневно всплывают непредвиденные организационные и технические трудности. Одной из самых распространенных является то, что поставщики и подрядчики нарушают свои обязательства.

Поэтому очень непростая это должность - руководитель проекта. Обязанности многочисленные, а полномочия и возможности - размыты.

Требования к соискателю на должность

Основными критериями являются следующие.

Данный специалист должен иметь опыт и знание управленческой работы. Идеальным вариантом будет, если соискатель работал в профильной области нескольких лет и овладел практическими навыками управления проектами. Предпочтение обычно отдается менеджерам с высшим экономическим или техническим образованием. Естественно, специалист должен быть мотивирован и понимать, ради чего он будет работать.

Вспомогательными качествами являются следующие: обладание лидерскими качествами, умение управлять конфликтами и наличие навыков работы на персональном компьютере.

Что должен уметь руководитель проекта?

• Во-первых , управлять собой в ситуации стресса. У специалиста будет много разнообразных обязанностей, но мало возможностей и полномочий.
• Во-вторых , руководитель отвечает за межфункциональные задачи. Ему необходимо разбираться в разных направлениях деятельности, чтобы консультировать работников, контролировать и оценивать их.

• В-третьих , в работе такого специалиста преобладает нестандартная, инновационная деятельность, которая в результате должна привести к достижению конечных целей.
• В-четвертых , ему необходимо уметь разрешать конфликты во взаимодействиях с людьми.

Особенности работы руководителя проекта в строительстве

Данный специалист отвечает за успешное протекание процессов инициирования, планирования, исполнения и закрытия проекта в строительстве.

Менеджер должен обладать рядом общих навыков. Речь идет о способности разрешать межличностные конфликты, иметь навыки планирования, управления и контроля. Помимо этого, существуют специфические навыки.

Руководитель проекта в строительстве должен понимать, что его деятельность будет непосредственно связана с риском на протяжении всей работы. Он возникает, как правило, в ситуации неопределенности. Менеджер должен уменьшать риски, регулировать эмоциональное состояние коллектива и нести полную ответственность за все свои решения. Именно данные положения определяют, как правило, то, насколько будет успешен руководитель проекта. Обязанности прописываются в типовой должностной инструкции.

Менеджеры по проектам в строительстве очень часто используют программное обеспечение. Благодаря этому можно более эффективно организовать свою деятельность и направления работы сотрудников. Программное обеспечение позволит руководителю получить отчет и план в течение пары минут, избавит от сложных вычислений.

Заключение

Следовательно, работа руководителя проекта не такая простая, как кажется на первый взгляд. Специалисту необходимо быть достаточно стрессоустойчивым, чтобы выполнять ряд обязательных мероприятий.

• Во-первых, менеджер планирует деятельность и ее последовательность, а также определяет объем необходимых работ.
• Во-вторых , он расписывает бюджет, распределяет ресурсы, разрабатывает расписание, оценивает необходимо время и стоимость каждого этапа.
• В-третьих , в обязанности руководителя входит контроль за сотрудниками и качеством выполнения работ, анализ и управление рисками.
• В-четвертых , менеджер ведет документацию, отвечает за связи с начальством и клиентами.
• В-пятых , он должен во всех вопросах занимать лидирующие позиции.

Однако, необходимо учитывать один немаловажный факт.

Для того чтобы стать успешным, менеджер проекта должен заручиться поддержкой и авторитетом высшего руководства.