Прием показаний электросчетчиков. ЛКК-МЭС.РФ — личный кабинет клиента Мосэнергосбыт

Отзывы:

Я РЕГУЛЯРНО оплачиваю счета по получении. Однако до получения счёта за март, я уже получил СМС по задолженности за март.
Распечатать счет я не имею возможности по причине отсутствия принтера.
Поэтому до получения от вас счета оплата невозможна.
И второе. Я - ветеран труда, и в соответствии с Законом Москвы о социальной поддержке ветеранов труда электроэнергию я должен оплачивать со скидкой 50 процентов. Прошу это учитывать при расчёте счетов за электроснабжения.
Если требуется предъявить соответствующий документ, я готов это сделать по вашему требованию.

Просто нет слов, чтобы выразить возмущение по поводу работы системы «ЛК клиента». В прошлом месяце еле-еле с трудом прошла регистрацию. Пароль был принят! А сейчас меня убеждают, что неверен пароль (хотя я его записала), а потом выдали, что я вообще не зарегистрирована!!! Зачем морочить голову клиентам? Давайте снова вернемся к бумажкам! Посмотрела отзывы и вижу, что не одинока в своем возмущении.

Здравствуйте, хотел бы высказать свое мнение о оформление счетов в л/к. В счетах, которые вы оформляете, стоит только сумма и тариф с записью «рассчитайте сами»?, где не указаны: показания счетчика, количество потребления, сумма льгот. По хорошему - это не счет, а «Филькина» грамота. Ни одна другая организация в Личном кабинете в Москве, и не только, такой счет не выставляет (МГТС, Единый расчетный центр, Мосгаз все мобильные операторы и др.) Я думаю «Мосэнергосбыт» не солидно выставлять такие счета и вас не оправдывает, что в ЛК есть детализация - она должна быть в счете. Также хотел бы добавить: У меня установлен счетчик, который передает свои показания автоматически, однако в ноябре, декабре 2016 г у меня в Личном кабинете было нулевое потребление, хотя я сам передавал показания с потреблением 150-170 квч, но это не было учтено, в январе вы выставили сумму с учетом этих месяцев, тем самым, лишив меня льгот за эти месяцы (?). Я написал претензию с картинкой № счетчика и показаниями на ваш сайт, но вы даже мне ответили. Не солидно. С уважение, Акатов А. М.

Не могу войти в л/к, сайт крайне неудачный, забыл пароль, заказываю смс - не приходит на зарегистрированный номер, пробую восстановить пароль через электронную почту, требует какой то навороченный пароль, которого даже банки не требуют, я немолодой человек, поэтому мне трудно подстроится под ваши требования, кстати на других сайтах например мособлгаз все просто и все работает.

Не могу в 2017 году снять показания счетчика Т-2 ночь. Прошу проверить работу счетчика. Адрес: Москва, ул. Скобелевская, д. 3, кв. **
Проблема со снятием показаний счетчика заключается в том, что высвечивается только Т-1 день, а Т-2 ночь не высвечивается.

В 2012 году были введены новые Правила предоставления коммунальных услуг, которые значительно изменили обычный порядок расчёта и оплаты за потребленную электрическую энергию. Выражаясь простым языком: теперь всем потребителям электрической энергии необходимо в отведенные сроки (до 26 числа каждого месяца) предоставлять информацию о данных индивидуальных приборов учета в компанию, занимающуюся сбытом электроэнергии, а энергосбытовая компания – должна в ответ отправлять ежемесячно клиентам счета на оплату.
Новые правила распространяются на все компании, поэтому с сентября 2012 года клиентов «Мосэнергосбыта» обязали передавать показания приборов учета электроэнергии.
Передавать показания индивидуальных приборов учета можно несколькими способами:
1. С помощью личного кабинета клиента «Мосэнергосбыта»;
2. Через портал госуслуг;
3. Позвонив в контактный центр;
4. С помощью голосового меню;
5. Используя терминалы в клиентских офисах.

Ввод показаний счетчика — Способы оплаты

Самым распространенным способом передачи данных приборов учета является первый способ — с помощью личного кабинета пользователя.
— это современный интернет-сервис, позволяющий осуществлять все необходимые операции, связанные с компанией ОАО «МосЭнергоСбыт».
Для передачи данных с помощью личного кабинета МосЭнергоСбыта необходимо быть клиентом данной компании. Производить какие-либо операции в личном кабинете может только зарегистрированный пользователь.
В личном кабинете имеются вкладки, посредством которых можно проводить ту или иную операцию.
Вкладки личного кабинета:
1. Главная;
2. Личные данные;
3. Состояние счета;
4. Оплатить;
5. Мой счетчик;
6. Льготы;
7. Услуги и товары;
8. Обратная связь;
9. Контакты.

Ввод показаний счетчика — Личный кабинет

Для передачи информации о показаниях индивидуальных приборов учета нужно перейти по вкладке «Мой счетчик». После чего откроется новое окно, где в активной строке необходимо ввести последние данные счетчика. По окончанию ввода данных обновленная информация будет сохранена и направлена центр обработки. После обработки Вы сможете просмотреть информацию о требуемой сумме к оплате за потребленную электроэнергию.

Передача показаний приборов учета электроэнергии и ее оплата на Портале госуслуг Москвы pgu.mos.ru

Передача показаний приборов учета электроэнергии и ее оплата

Где находится услуга?

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии необходимо пройти регистрацию (см. раздел ). Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

После регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ»

Выбрать услугу «Прием показаний счетчиков электроэнергии»

После ознакомления с информайией об услуге и перечнем необходимых документов нажать кнопку «Получить услугу» , расположенную в правом верхнем углу:

Как передать показания приборов учета электроэнергии?

1. Выбрать квартиру. Можно использовать данные, ранее сохраненные в личном кабинете или добавить новые данные.
2. Внести номер лицевого счета (в формате 01234-567-89) и номер прибора учета электроэнергии (электросчетчика). Этот номер указан на самом счетчике.

Затем нажать кнопку «Далее», и ввести показания электросчетчика. После ввода данных, нажать «Передать показания» .

Далее выбрать вкладку «Оплата», затем период, за который будет производиться оплата. Появится сумма, начисленная за выбранный период.

Нажмите кнопку «Оплатить», затем система переведет на платежную страницу. Проверьте данные лицевого счета, затем введите данные банковской карты и нажмите «Оплатить», оплата будет произведена.

ВНИМАНИЕ!
С банковских карт ОАО «Банк Москвы» оплата всех услуг ЖКУ на Портале PGU.MOS.RU осуществляется без комиссии.

Где посмотреть данные об оплате?

Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете

ОАО "Мосэнергосбыт" - одна из крупнейших компаний, предоставляющих услуги по снабжению электроэнергией физических лиц в Москве и в Московской области. Несмотря на и без того огромное число клиентов, отличное качество оказания услуг, многолетние популярность и опыт, компания продолжает свое совершенствование, предлагая своим клиентам новые, современные услуги, делающие сотрудничество еще более удобным.

Личный кабинет клиента ОАО "Мосэнергосбыт"

Его пользователями уже стали около двух миллионов человек. И такая огромная цифра возникла неспроста. На главной странице личного кабинета клиента огромными буквами красуется надпись: "Экономьте время и деньги". И это не пустые слова. Личный кабинет клиента "Мосэнергосбыта" (ЛКК) - это то, что, безусловно, помогает делать и то и другое в полной мере. Каким образом? Вы обязательно это поймете сразу, как зайдете в него, используя свои личные логин и пароль.

Регистрация ЛКК

Для того чтобы получить доступ, необходимо пройти совершенно не сложный и быстрый процесс регистрации. Для этого вам понадобится любая квитанция "Мосэнергосбыта", мобильный телефон или доступ к вашей электронной почте. Интернет-страница - личный кабинет клиента "Мосэнергосбыта" - содержит большую кнопку с надписью: "Зарегистрироваться". При первом входе ее необходимо нажать. Выбрав способ регистрации - по адресу электронной почты или по номеру мобильного телефона, вы попадете на вкладку, требующую заполнить поля, информация для которых берется из имеющейся у вас квитанции: номер лицевого счета и прибора учета, а также номер вашего мобильного телефона или e-mail. Указав все, что требуется и нажав кнопку "Далее", вы получите пароль для входа, что и будет завершением регистрации. Теперь вы - полноправный владелец и можете использовать свой личный кабинет клиента "Мосэнергосбыта". Перейдите обратно на главную страницу и введите логин, которым является ваш адрес электронной почты, номер телефона или номер и пароль.

Возможности личного кабинета

Как известно, услуги компании "Мосэнергосбыт", личный кабинет частного клиента, которой мы рассматриваем, оплачиваются согласно установленным в каждой квартире, доме и проч. Что мы делаем ежемесячно, желая оплатить услугу? Смотрим показания счетчика, вписываем их в книжку, выданную обслуживающей организацией, самостоятельно подсчитываем количество израсходованной энергии, вычисляем ее стоимость и идем в банк или на почту стоять в очереди, чтобы внести платеж. Или же платим по предварительно выставленным нам счетам, доплачивая реальную сумму по итогам года. Что же, в принципе, ничего сложного, привычно, а как по-другому?

Оказывается, теперь вполне возможно обойтись без траты времени в очередях. Мало того, считать стоимость оказанной услуги, боясь ошибиться в ее цене, тоже нет необходимости. Все это можно сделать, не выходя из дома, используя личный кабинет клиента "Мосэнергосбыта".

Передайте показания счетчика, нажав соответствующую кнопку. На их основании вам будет выставлен счет, соответствующий действительности. Оплатите его без комиссии сразу, не покидая личный кабинет. Кроме этого, теперь у вас есть возможность узнать состояние своего лицевого счета, проанализировать свои расходы на электричество, а если какие-то данные вам непонятны, заказать детализацию счета, которая отразит все начисления и платежи за интересующий вас период времени. И даже это еще не все возможности. Вы можете заказать получение счетов за электроэнергию на электронную почту, узнать действующие тарифы, заказать интересующую вас услугу ОАО "Мосэнергосбыт".

Мобильное приложение

Для смартфонов, оснащенных операционными системами iOS и Android, существует мобильное приложение "Мосэнергосбыт", которое позволяет использовать практически все возможности личного кабинета. Очень удобно не запоминать и не записывать показания электросчетчика, а отправлять их поставщику услуг сразу в момент снятия. Мобильное приложение позволит получить необходимую информацию, связаться со службой поддержки "Мосэнергосбыта", оплатить или получить свежую информацию в любое время и в любом месте.