Ростелеком личный кабинет архангельская. Личный кабинет для физических лиц

21.10.2019

ОАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникаций в России. РТК в широком ассортименте представляет услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и цифрового телевидения. В целях повышения качества предоставляемых услуг и оказания интернет поддержки своим абонентам была разработана система получившая название единый личный кабинет Ростелеком.

Компания «Ростелеком» — занимает лидирующие позиции среди многочисленных организаций-поставщиков телекоммуникационных услуг в России. ОАО «Ростелеком» — наследник Министерства связи СССР, в свое время адаптированный для новых экономических условий в стране.

Сегодня провайдер является крупнейшей в Российской Федерации телекоммуникационной корпорацией, предоставляющей услуги широкополосного доступа к сети интернет, стационарной и сотовой связи, цифрового телевидения, для физических лиц и корпоративных клиентов. Абонентами компании уже стали более 100 миллионов человек и тысячи государственных и коммерческих организаций.

Что такое личный кабинет Ростелеком?

Личный кабинет – это сервис Ростелеком, дающий возможность удаленно управлять услугами компании, тем самым сводя к минимуму посещение абонентом филиалов и офисов оператора. Регистрация и вход в личный кабинет позволят клиенту самостоятельно в онлайн форме узнать состояние своего лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи, ТВ, и доступа в сеть, а также получить дополнительную информацию и сведения о тарифах, акциях и бонусах компании, воспользоваться услугой «обещанный платеж», получить электронные счета на оплату. Кроме того данный сервис позволяет подключать и отключать услуги или сменить тариф.

Компания «Ростелеком» ориентируется на молодых и современных пользователей, предоставляя своим абонентам инновационные методы управления услугами.

Личный кабинет Ростелеком позволяет абонентам компании возможность самостоятельно совершать различные операции, связанные с услугами компании в нашем регионе. Для быстрого доступа к кабинету нужно пройти несложную процедуру регистрации, после чего вы сможете в режиме онлайн совершать следующие действия:

объединять все подключенные услуги в единой системе (домашний интернет , телефон, интерактивное ТВ , мобильную связь, Wi-Fi);
получать информацию о текущем состоянии лицевого счета: запрашивать баланс, просматривать историю платежей.
подключать и отключать дополнительные опции и услуги, просматривать срок их действия, участвовать в акциях;
производить смену тарифного плана;
без комиссий оплачивать услуги банковской картой, электронными деньгами, при помощи специальной карты ОАО «Ростелеком»;
бесплатно создавать новые электронные ящики для приема и отправки писем непосредственно из личного кабинета «Ростелеком»;
отправлять абонентам мобильной связи «Ростелеком» бесплатные SMS- и MMS-сообщения.
пользоваться дополнительными полезными сервисами (прогноз погоды в регионе, курс валют и другие обновляемые виджеты).

Почему кабинет получил название единый?

Практика создания сервиса, ориентированного на молодых и современных пользователей, в ОАО «Ростелеком» ведется давно. Можно было зарегистрироваться на региональном портале компании и попасть в подобие кабинета. Наличие своих кабинетов в каждом филиале Ростелекома создавало определенны трудности. Поэтому с 2012 года оператор начал создание единой системы объединившей все региональные. Сегодня внешний вид и структура личного кабинета Ростелеком для всех его филиалов стала единой.

Из Санкт-Петербурга, регистрируясь на сервисе, Вы увидите такой же интерфейс, как и абонент из Москвы или Московской области. Кроме современного интерфейса, пользователь получил возможность сделать привязку своего аккаунта к странице в социальной сети.

Вход в личный кабинет

Для входа и получения доступа к сервису необходимо перейти по единой для всех клиентов ссылке . И пройти процедуру регистрации на портале. Вся процедура авторизации пользователя состоит из трех последовательных шагов, и не занимает много времени.

Шаг первый предполагает ввод пользователем логина и пароля. Вторым шагом – вводим персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион. Третьим шагом заполняем контактную информацию: адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Завершается регистрация, принятием условия лицензионного соглашения.

Теперь вы знаете как войти в личный кабинет Ростелеком и о его возможностях.

Удобство использования

Находясь в командировке или на отдыхе, вы можете зайти в личный кабинет Ростелеком с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, и беспрепятственно совершить любые из вышеперечисленных операций. При подключении услуги «Интерактивное телевидение» от «Ростелеком» вы также сможете получить доступ к личному кабинету прямо на экране домашнего телевизора.

Компания «Ростелеком» обладает репутацией проверенного и надежного партнера. За многолетнюю историю развития «Ростелеком» приобрел статус опытного и профессионального поставщика качественных телекоммуникационных услуг по оправданным и доступным ценам. Если вы еще не являетесь абонентом «Ростелеком», поспешите воспользоваться услугами компании, оформив заявку на подключение интернета, телевидения, телефона на нашем сайте.

Версии личного кабинета Ростелком

Личный кабинет имеет две версии – старую и новую. Старый личный кабинет отличается менее интересным интерфейсом и имеет ограниченные возможности. Новая бета-версия кабинета создана с учетом последних технологий, предоставляет более широкий спектр возможностей и имеет современный и удобный интерфейс. Например, теперь клиенты могут привязать свой аккаунт к профилю в социальной сети, что прежде было невозможно.

Старый личный кабинет Ростелеком сегодня функционирует для абонентов, которые еще не успели зарегистрироваться в новой системе и по достоинству оценить ее преимущества. Стоит также отметить, что воспользоваться этим сервисом можно даже при блокировке домашнего интернета, при условии, что вы являетесь абонентом данного поставщика услуг.

Зарегистрируйтесь в новом личном кабинете «Ростелеком», чтобы оптимизировать и ускорить процесс управления услугами. Благодаря этому высокотехнологичному сервису вы избавитесь от необходимости посещения салонов связи, что требует затрат времени и энергии. Теперь оплачивать услуги «Ростелеком», пользоваться дополнительными приложениями и управлять полезными опциями можно легко и быстро, не выходя из дома или офиса!

Управлять телефонией, интернетом и домашним телевидением помогают средства самообслуживания, предоставляемые провайдерами услуг. Одним из таких средств является личный кабинет Ростелеком. Это удобная система управления услугами в режиме online, без походов в офисы обслуживания. Личный кабинет абонента предоставляется пользователям бесплатно. Для начала работы необходимо зарегистрировать учётную запись.

Регистрация личного кабинета

Все действия производятся по адресу lk.rt.ru – здесь располагаются формы авторизации и регистрации. Действующие в некоторых регионах старые версии ЛК постепенно отключаются, так как они не соответствуют текущим потребностям провайдера и пользователей. Если в старые ЛК был возможен вход по номеру договора, то теперь необходимо зарегистрироваться с указанием своих личных данных.

Чтобы завести аккаунт для физических лиц, выполните следующие действия:

Пройдите на страницу регистрации;
Укажите в форме адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
Придумайте надёжный пароль, удовлетворяющий требованиям системы;
Выберите регион обслуживания.

Нажмите на кнопку «Продолжить» и завершите процесс регистрации. Например, при указании электронной почты необходимо пройти по ссылке из подтверждающего письма. Сразу после этого вы попадёте в личный кабинет физического лица.

Зайти в личный кабинет можно при помощи аккаунтов в социальных сетях. Для этого необходимо войти в настройки ЛК Ростелекома, в раздел «Привязка к соцсетям». Привяжите аккаунт к Яндексу, Mail.ru, Одноклассникам, Google+ или Вконтакте – теперь помнить пароль от ЛК необязательно. Для удобного доступа в систему самообслуживания воспользуйтесь приложениями Ростелекома для соцсетей – ссылки на них проставлены в личном кабинете.

Если в процессе регистрации вы указали свой мобильник, выполняйте вход по номеру телефона, указывая его в полном международном формате (с +7).

Авторизация лицевых счетов

Следующая задача – привязать лицевой счёт нужной услуги. В старых личных кабинетах это не требовалось, там работала привязка по договору. Для начала привяжем домашний интернет – необходимо авторизовать лицевой счёт в личном кабинете. Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счёт», укажите регион и номер счёта. После нахождения счёта укажите логин и пароль для доступа в интернет и подтвердите свои намерения.

Аналогичным образом пробуем подключить к личному кабинету цифровое телевидение Ростелекома. Выберите услугу, введите номер счёта ТВ, введите логин услуги и подтвердите свои намерения. Тем же способом привяжите домашний телефон (при его наличии) и номер мобильной связи Ростелекома (если пользуетесь данной услугой). Регистрация по номеру лицевых счетов займёт у вас буквально несколько минут.

Не забудьте полностью настроить сервис к работе, заполнив персональную информацию – ФИО, домашний адрес, номер телефона.

Как пользоваться

На подготовку к работе с ЛК уходит всего несколько минут.
Действие первое – зарегистрировать и активировать единый личный кабинет Ростелекома.
Второе действие – добавить счета в «Мои услуги» (отобразятся на главной странице сервиса).
Действие третье – непосредственно работа с услугами.

Личный кабинет на сайте Ростелекома открывает следующие возможности:

Оплата всех привязанных услуг банковскими картами, Яндекс.Деньгами, Webmoney и другими способами. Для более удобного проведения оплаты настройте автоплатеж;
Самостоятельное отключение/подключение услуг;
Самостоятельная смена тарифного плана на Ростелекоме онлайн;
Просмотр детализированной информации по потреблённым услугам;
Участие в бонусной программе Ростелекома.

Личный кабинет – это удобное и современное средство самообслуживания. Если вы до сих пор работаете в старой системе и выполняете вход по номеру лицевого счёта, зарегистрируйтесь в новом ЛК. Он более удобен в работе.

Личный кабинет Ростелеком - дистанционная система абонентского обслуживания. С её помощью вы можете управлять услугами и контролировать счет через интернет. Вам не нужно посещать офисы оператора, все действия выполняются удаленно - в режиме онлайн. Рассмотрим регистрацию в личном кабинете Ростелеком для физических лиц.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

Управление услугами и опциями
Изменение тарифного плана
Просмотр информации о балансе, начислениях и платежах, статусах подключенных услуг и дополнительных опций
Пополнение счета разными способами: банковской картой, электронными деньгами () и карточкой оплаты ПАО «Ростелеком».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Чтобы создать Личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru — перейдите на официальный сайт и нажмите по ссылке «Зарегистрироваться».

Это несложная процедура состоит из 3 шагов. Пройдя её 1 раз, вы сможете управлять всеми услугами связи: от домашнего интернета до интерактивного телевидения.

На первом шаге регистрации придумайте логин и установите пароль для входа в Личный кабинет Ростелеком.

Логин должен быть написан латинскими буквами, может содержать цифры, дефис или подчеркивание.
Пароль – не менее 9 символов, состоящий из латинских букв нижнего или верхнего регистра, цифр (0…9).
Повторите пароль.

На втором шаге укажите персональные данные, а именно:

Фамилию
Отчество
Дату рождения
Регион

На третьем шаге сообщите свою контактную информацию:

E-Mail
Мобильный телефон. Используется для рассылки SMS подтверждений совершенных действий в Личном кабинете.
Выберите способ подтверждения: по E-Mail или SMS

Поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

При всем своем опыте зарегистрироваться не смогла. На сайте СБ России процедура показалась проще. Надеялась, создав ЛК, решить проблему не "прошедшего" платежа через терминал СБ за сентябрь. Обращение в офис (г. Тверь) проблемы не решило: потеряла 1 час. 10 мин. времени в очереди, показала чек, оформила соответствующее заявление; ответ получила от 17.11.16, что "работы с моей заявкой №109235892 завершены" (как?????? + или -), а 22.11.16 — очередное SMS об оплате того же счета за сентябрь. Терять еще 2,5 час. времени, включая дорогу, нет возможности…

Не могу привязать л. счёт

Зарегистрироваться невозможно! Страница не активируется!
В сентябре не работал телефон целый месяц! Соответственно и интернет тоже!
А счет пришел полностью!

Валентина

Пытаюсь хоть какую-то операцию в личном кабинете выполнить — без толку, система "мертвая". На пальцах мозоли от "тыканья" в "клаву". Обращения в службу поддержки положительных результатов не дают. Предлагают представить скриншот для подтверждения. А как его сделать если система не реагирует ни на что. Выход из системы возможен только при принудительном отключении питания.

Алевтина

Не могла зарегистрироваться, зашла в личный кабинет Ростелеком, перешла по ссылке LK.RT.RU, но там зависает все, пыталась позвонить по номеру в счете, но ожидать 3 мин. ПРЕКРАСНО!

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Всё повисло.

как зарегистрироваться

не могу зарегистрироваться

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, зависло, когда набрала улицу

Невозможно зарегистрироваться в Личном кабинете. Система полностью висит. Жалею, что связалась с Ростелекомом. Ужас.

Валентина

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, тычу по клавишам уже полчаса и без толку. Счета за услуги не приходят уже полгода, сменили лицевой счёт. Как узнать за что плачу — неизвестно… И это связь?

Светлана

Просто ужас! Ни войти невозможно в личный кабинет Ростелеком, ни восстановить пароль! Где ранее регистрировалась, ТАКИХ проблем нигде нет. Ещё Ростелеком призывает пользоваться личным кабинетом. Да ни в коем случае не надо этого делать! Надёжная компания, называется!!! Людям голову морочат надёжно!

Со всеми комментариями абсолютно согласна. Прислали уведомление по задолженности, за что неизвестно. Ни дозвониться по бесплатному номеру, ни зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы проверить счет. Кошмар.

Доступ в личный кабинет Ростелеком очень сложный, не возможно посмотреть полную детализацию счетов, есть лишь поверхностная. Не очень понятная детализация счетов. Почему не совпадает выставленный счет на сайте и счет, который предъявляют на почте? Так в счете в январе (видимо за декабрь) выставлен счет в личном кабинете что-то около 550 рублей, а на почте-750 рублей, такая же чехарда и в феврале мне предъявили счет на почте 744 рубля. Почему и за что я переплачиваю деньги, услуг лишних у меня не подключено. На почте мне никто ничего не говорит. Когда у Вас будет простота входа на Ваш сайт? Полная детализация счетов, их прозрачность?

Александр

Забыл пароль в личный кабинет Ростелеком. Не мог, ни восстановить пароль, ни зарегистрироваться по новой. Просидел два часа.

Я пытался в течение 1,5 часов зарегистрировать личный кабинет Ростелеком, но мне это не удалось. Вы наверно специально делаете так чтобы мы посидели и почитали ваши наставления. Короче высылайте квитанции на оплату, а не ищите дураков.

Ирина Васильевна

Зарегистрироваться в личном кабинете невозможно! Как и всем предыдущим. Зачем вы морочите голову людям? Название "Ростелеком" не стыдно? Не способны создать сайт, я только сегодня подключилась, но боюсь, что сделала это напрасно, наверное, надо расторгнуть договор, не начиная пользоваться.

Система Ростелеком — личный кабинет — полная тишина. Более 2 месяцев переписки, результат ноль. Хотел привязать лицевой счет к личному кабинету. Какую ерунду не пишут, то такая эл. почта уже регистрировалась, то телефон регистрировался, то такого логина нет и прочую ересь. Даже все паспортные данные выслал и лицевой счет- глухо!!!

Зарегистрироваться невозможно, какая-то ерунда, это, что, специально сделано, чтобы нельзя было претензию оставить, то телефон не тот, написала другой, не понравился, почта тоже не подходит и как быть? Может быть кто-то объяснит…

Что-то не пойму этот личный кабинет создан для тех, кому больше заняться не чем? Второй день пытаюсь зарегистрироваться — результат 0. Или создатели сайта совки окончательные, давайте уже определимся есть в Ростелекоме личный кабинет или попытка его иметь!!!

Рослохотрон. Регистрируйтесь все!

Не могу войти в личный кабинет Ростелеком. Сайт не работает. В чем дело? Специалисты Ростелеком отзовитесь! И исправьте, наконец, ваши косяки! На всех страницах только реклама Ростелекома и видео, как зарегистрировать личный кабинет. На деле — ничего не работает! ВСЕ ВИСИТ! ЭТО ЛОХОТРОН! Вы за что деньги получаете? Простейшую операцию люди не могут сделать. Если бы могла — отказалась бы от ваших услуг вообще. Самые высокие тарифы и самое низкое качество. ПОЗОР! Верните ДАТАКОМ. У них все работало. И баланс счета можно было посмотреть в любое время.

Все ужасно! "Повисев" 2 часа при регистрации, результат НИКАКОЙ. Как невозможно нормально зарегистрироваться в Личном кабинете, так и обслуживание в целом НИКАКОЕ, отвратительное.

Люди не вздумайте сделать авто пополнение с карты — НЕ ОТКЛЮЧИТЕСЬ. Снимают по сколько хотят и кому хотят. Концов не могу найти пол месяца. Похоже придется потерять банковскую карту. Регистрация не возможна. В офисах Ростелекома помочь, кроме как составить договор на обслуживание, ничем не могут.

Присоединяюсь к возмущениям! Все то же самое! Второй раз теряю время с регистрацией в Л.К. Даже звонки по справке не помогли. Консультанты вежливо стараются помочь, но безрезультатно!

Дурдом какой-то, невозможно зарегистрироваться, ерунда всякая вылезает!

Не могу зарегистрироваться и оплатить.
Ростелеком! Вы единственные, где я ничего не могу сделать, просто закрываю вашу страницу и все…

Светлана

Добрый день! Раньше через личный кабинет Ростелеком оплачивала счета. Теперь же не могу ни зайти в ЛК, ни зарегистрироваться. Пришла СМС на мой телефон с просьбой оплатить услуги за Интернет. Так не могу зайти в ЛК. Не могу проверить задолженность, ни оплатить. Что делать не знаю. Примите, пожалуйста, какие-либо меры.

Мерзопакостная связь! Регистрироваться нужно постоянно, виснет, требует какие-то несуществующие пароли. Сплошной бардак!

Добрый день. Кошмарней еще не видела личного кабинета. Прошла регистрацию, но теперь войти в него НЕВОЗМОЖНО, все время идет ошибка не верно выбран логин или пароль, пыталась восстановить пароль — опять ошибка, нет такого электронного адреса, нет такого логина. Зачем создавать личный кабинет Ростелеком, если нет к нему доступа. На сайте: lk.rt.ru и kabinet.rt.ru просто висит картинка, но двигаться по ней нет возможности, она как вирус и закрыть нельзя и работать невозможно, за-то очень подробная инструкция как все это сделать. Регистрация на гос. услугах, налоговой и в прочих государственных органах занимает 2-3 минуты и нет никаких проблем, у Вас то в чем проблема? Господа, вы продаете интернет, а сделать нормальный сайт слабо?

У нас тоже связь отвратительная! Ждём, что станет лучше, терпение заканчивается!

Владимир

Какой бардак, логин и пароль не работает, зарегистрироваться невозможно, дозвониться тоже, и при этом звонки — Дайте нам оценку пожалуйста! Зачем только с вами связался?

Согласна с предыдущими комментариями ПОЛНОСТЬЮ. Ничего не функционирует. Звонила. Ответ: всё в порядке, это у вас проблемы с компьютером.

Валентина

Не могу зарегистрироваться. После того как вхожу на сайт комп виснет.

К тому же полная вакханалия по выставляемым счетам. Растут в геометрической прогрессии.

После обращения в группу поддержки идут одни отписки. Для того, чтобы знать, когда и насколько выросли тарифы, хотела завести личный кабинет Ростелеком. Но и тут облом. Пора расторгать договор и выбирать другого поставщика услуг. Ни кому не порекомендую иметь дело с Ростелекомом.

Та же проблема. Связь отвратительная, и в личном кабинете никак не зарегистрироваться. Трое суток вообще не было ни интернета, ни телевидения. А уж если вынужден позвонить, то это вообще атас, нажмите 1, нажмите 2, нажмите 10. Замкнутый круг. Не компания, а богадельня.

Пользуюсь услугами Ростелеком более 10 лет. Проводной телефон работает отвратительно. С проводным интернетом те же проблемы. Портал ужасный, а сайт lk.rt.ru просто кошмарный. Мне они шлют уведомления о нарушении сроков оплаты, а я месяц (!) не могу произвести оплату с кредитной карточки из-за того, что сайт постоянно висит. При первой же возможности перейду в другую связную компанию. Интересно, можно-ли подать на компанию в суд за предоставление некачественных услуг за качественную плату.

Согласна с предыдущими комментариями. Ужас.

Николай Васильевич

Отвратительная работа провайдера в Майкопе. При первой оплате, мне повезло зарегистрироваться, а вот вторая оплата просто кошмар какой-то. Не могу войти в свой кабинет, хотя ввожу регистрационные данные. Ответ: не верные логин или пароль. Но они же у меня записанные и ошибки ввода быть не может к тому же дополнительный логин тоже игнорируется. Давайте, ребята, исправляйте положение, снимите головную боль с потребителей. С не очень большим уважением, Николай Васильевич.

ХМАО-Югра. Сургут.
Почему не работает система регистрации на сайте Ростелеком?
Вы же компания, предоставляющая услуги интернет общения. А свой сайт наладить не можете.
Что за специалисты у вас работают? Не стыдно ли вам морочить людям головы?
При обращении на телефон компании невнятно отвечает оператор.
Сразу надо говорить, что регистрация не работает.

Не могу прицепить лицевой счет. Бьюсь уже 12 часов. Сайт свой приводите в порядок, а потом предоставляйте услуги.

Не нашел ни одного положительного комментария. Бардак.

Столько ужасных отзывов, а Ростелеком не реагирует. С таким отношением вы скоро без потребителей останетесь. Личный кабинет, если его можно так назвать — просто ужас. Я так и не смогла зайти. И зачем он создан?

Не могу зайти в личный кабинет Ростелеком. Нашел в интернете телефон (8 800 181 18 30) звонил и с домашнего, и с сотового, никакого эффекта. Зачем нужен такой кабинет?

8 800 1000 800 — Служба поддержки.

Гавно а не Ростелеком. Уже неделю не могу зарегистрироваться. Подключила себе безлимит для того чтобы сидеть в интернете и искать как же мне зарегистрироваться в личном кабинете.

Николай Васильевич

Не могу уплатить за телефон и интернет! Не могут найти мой счёт в Яндекс деньги. Ну не позор ли? В личном кабинете не понравился им мой пароль хоть он у меня и записан и перепутать что-либо я не могу и получить вразумительную информацию нет никакой возможности. Может ваши услуги уже стали бесплатными?

Маргарита

У нас не было другого выхода как заключить договор с Ростелекомом, других операторов в новостройке нет. Куда смотрит антимонопольный комитет — неизвестно.
И началось… Как оплачивать? Личный кабинет Ростелеком не активируется! Одни нервы, раньше с другими операторам таких проблем не было.

ЛК на Ростелекоме создать и зарегистрироваться не проблема. Проблема в том, чтобы узнать входящий звонок на собственный номер необходимо заплатить кругленькую сумму за детализацию. В настройках телефона определитель только на 6 цифр. Хорошую вещь " сделали" для выкачивания денег из кармана. "Исходящие" бесплатно в детализации, а за входящие раскошеливайся. Поборы бесконечные.

невозможно привязать лицевой счет!

Валентина

Прочла все отзывы о работе Ростелекома и оказалось, что ни одного положительного в их адрес не нашла из разных регионов нашей страны. Все вышеизложенные проблемы я тоже проходила и до сих пор прохожу, качество обслуживания населения остается на очень низком уровне, оптимизировали все: перестали приносить бумажные носители с указанием суммы платы, сайты не работают, в частности, в личном кабинете зарегистрироваться невозможно, хотя раньше я эту регистрацию проходила, теперь она не работает, абонентский офис в ближайшем районе ликвидировали, звонки в техподдержку тоже проблемы по сути не решают. Прихожу к выводу, что пора менять компанию. А до руководителей разных рангов, к сожалению, не достучаться.

Светлана

Одним словом ужас

Геннадий Иванович

Уважаемые сотрудники Ростелекома! Вы читаете отзывы клиентов о Вашей безобразной работе? Если читаете, то необходимо принимать какие-то меры и не мучить клиентов. Ведь невозможно зарегистрироваться в личном кабинете — это пишут в отзывах все клиенты. Это подтверждаю и я. На всех сайтах пишется, как зарегистрироваться в личном кабинете, а самого сайта для входа в личный кабинет нет. Считаю, что вход в личный кабинет должен быть упрощен. И обязательно должны быть использованы в качестве логина эл. почта и номера моб. телефона, а также определение забытого пароля. Позором считаю также отмену бумажных квитанций на оплату услуг. Это своеволие Ростелекома должен рассмотреть Роспотребнадзор.

Постоянное повышение цен без всякого предупреждения! Шлют только смс, что надо доплатить, когда уже есть пени, как говорится курочка по зернышку. Почему нет бумажных квитанций! Дайте хоть раз нормальный ответ, а не набирайте отвечать на вопросы школьников, хотя и те ответили бы лучше ваших, без предупреждения отключающихся, сотрудников! Ни разу не получила внятного, конкретного ответа на вопрос- одна "вода".Только зарегистрировалась под логином с номером телефона, шлют свой логин, зачем, вас кто-то просил или думаете человек не в состоянии написать логин. Подключают сначала ненужные мне "бесплатные" функции, затем я должна звонить и отменять их, если, конечно замечу, а так опять мани! В общем достали, думаю, прибыли и так достаточно, а все мало, с собой не заберете.

Здравствуйте, Надежда. Где ваши квитанции и почему они не приходят могут знать только в Ростелекоме. Это информационный сайт, а не сайт Ростелеком. К сожалению, я ничем вам не помогу.

Семен Менделеев

Сижу уже три часа в попытках найти способ войти в свой личный кабинет, который когда-то не плохо работал. Хотел заплатить деньги по пришедшей СМС — глухо! Пытался пройти новую регистрацию — как в танке после ядерного взрыва внутри! На всех страницах сплошная болтовня, картинки, веселуха — что делать, как оплатить, может пойти в салон связи со своей гармошкой и развеселить там народ. Если я подключен к РОСТЕЛЕКОМ, то дайте мне свободный вход, а не пичкайте картинками со стрелками!

Вы издеваетесь! Зарегистрироваться не получается! Везде получается, а у Вас НЕТ! Как это? Вы агентов готовите или? Хотелось бы узнать свой тариф, но увы информация скрыта, вы для людей или…? Будьте проще больше клиентов будет!

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

номер лицевого счета;
номера телефонов;
ИНН компании;
электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

вносить изменения в тарифы;
удалять услуги или временно деактивировать их;
заказывать детализацию;
оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Российская телекоммуникационная компания «Ростелеком» является первой в России по количеству абонентов. Данный провайдер предоставляет населению широкополосный доступ в Интернет, телефонную связь и Интерактивное телевидение, а также, ряд других услуг. Любой абонент компании Ростелеком имеет возможность управлять подключенными услугами, оплачивать счета, менять тарифы и выполнять множество других операций не покидая собственной квартиры с помощью компьютера или смартфона. Личный кабинет Ростелеком обладает огромным функционалом, при этом система самообслуживания имеет максимально простой и удобный интерфейс.

Несмотря на то, что Ростелеком постарался сделать личный кабинет доступным для всех слоёв населения, у многих абонентов возникает множество вопросов. Одни не знают, как войти в личный кабинет Ростелеком, другие не имеют представления о его возможностях. На самом деле вопросы возникают самые разные. В рамках этого обзора мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы. Также хотим обратить внимание на то, что справочные материалы и обучающие видеоролики имеются на официальном сайте Ростелекома.

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Вход в личный кабинет Ростелеком можно осуществить перейдя по ссылке lk.rt.ru. Именно на этой странице производится регистрация в системе самообслуживания. Процесс регистрации в личном кабинете не предполагает никаких сложностей. Если Вы не уверены в собственных силах, следуйте приведенной ниже инструкции. Мы подготовили пошаговое руководство, следуя которому, вы с легкостью пройдете авторизацию в системе.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/;
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые будут использоваться для подтверждения регистрация и восстановления пароля;
Придумайте надежный пароль. Пароль должен содержать не менее 9 символов;
Укажите место жительства и нажмите кнопку «Продолжить»;
Подтвердите регистрацию в личном кабинете. Если вы вводили номер телефона, нужно ввести в соответствующее поле код, который придет по SMS. Если использовалась почта, нужно перейти по указанной в письме ссылке;
Укажите лицевые счета, которые Вы хотели бы видеть в Едином личном кабинете и нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Также, вы можете завершить регистрацию без привязки лицевого счета.

Как видите, процесс регистрации предельно прост. Выполнив все описанные выше действия Вы сможете наблюдать страницу, где будет предложено привязать лицевой счёт (если вы не указали его при регистрации) или заказать услугу (если Вы еще не являетесь клиентом Ростелеком).

Изначально личный кабинет будет пустым, так как подключенные услуги отсутствуют. Вам необходимо самостоятельно добавить интересующие Вас услуги. Если вы уже являетесь абонентом Ростелекома, то вам остается лишь добавить услугу или несколько (интернет, домашний телефон или интерактивное ТВ). Процесс добавления услуг предельно прост и пошаговое руководство здесь не потребуется. Если же у вас возникают какие-то вопросы, вам помогут указанные в «Личном кабинете» инструкции. После того, как все данные будут введены, в личном кабинете появится возможность управлять услугами, менять тарифы, следить за балансом и т.п. Список возможностей личного кабинета Ростелеком довольно велик, поэтому этот вопрос заслуживает отдельного внимания.

Возможности личного кабинета Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком имеет много преимуществ. Система самообслуживания позволяет абонентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя общения с сотрудниками компании Ростелеком. Чтобы управлять услугами, контролировать баланс и выполнять массу других операций необходим только компьютер и доступ в интернет. Более того, Вы можете установить специальное приложение и получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона или планшета. Вам больше не придётся , тратя время на ожидание ответа, чтобы получить помощь специалиста. Теперь Вы самостоятельно сможете решить практически любой вопрос.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

Управление услугами интернета, телефона и телевидения;
Контроль состояния баланса и возможность пополнения различными способами;
Оплата услуг связи;
Статистика потребления услуг;
Заказ новых услуг;
Смена тарифного плана;
Подключение дополнительных опций;
Автоматическое пополнение лицевого счёта со счета банковской карты без комиссии;
Обмен начисленных бонусных баллов;
Электронная доставка счетов;
Доступ к виртуальным серверам.

Личный кабинет Ростелеком действительно очень удобен и если вы до сих пор в нем не авторизованы, пройдите регистрацию прямо сейчас, а поможет вам в этом приведенная выше инструкция. Система самообслуживания значительно облегчает жизнь абонентам и провайдеру, за счет сокращения нагрузки на центр поддержки клиентов.

Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Не можете войти в личный кабинет Ростелеком? Вероятнее всего, причина в неправильно введенном пароле. Забытый пароль очень распространенная проблема и сам провайдер прекрасно это понимает, поэтому существует возможность восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку «Вcпомнить пароль», которая расположена на странице авторизации под кнопкой «Войти». Откроется страница, где будет предложено указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. Введите номер или e-mail и нажмите кнопку «восстановить». Если при регистрации Вы использовали электронную почту, то придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете поменять текущий пароль на новый. Если при регистрации использовался мобильный, придёт SMS с временным паролем, который впоследствии можно поменять.

Как видите, забытый пароль от личного кабинета Ростелеком очень просто восстановить. Чтобы не прибегать к процедуре восстановления пароля регулярно, рекомендуем записать его в блокноте.

Похожие статьи: