Ростелеком обучение пенсионеров компьютерной грамотности. «Азбука Интернета» для пенсионеров – учебное пособие. Необходимость обучения пенсионеров компьютерной грамотности

В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подписали соглашение о сотрудничестве в обучении пенсионеров работе на компьютере. Целью договора является повышение качества жизни через обучение компьютерной грамотности и работе в интернете, также оказание помощи старшему поколению в получении государственных услуг в электронном виде.

В рамках реализации соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное образовательное пособие для пожилых людей «Азбука интернета». Пособие разработано педагогами, психологами-геронтологами и ИТ-специалистами. Программа курса постоянно развивается, а учебник дополняется новыми модулями и актуальной информацией.

Пособие можно использовать как самоучитель при работе на компьютере и в интернете, а также в качестве учебника для специализированных курсов по компьютерной грамотности для пенсионеров, которые проводятся по всей России. Электронная версия учебника «Азбука интернета» размещена на обучающем портале www.azbukainterneta.ru . Здесь также опубликованы наглядные пособия, презентации к каждой теме учебника, полезные ссылки, методические рекомендации по особенностям обучения людей старшего поколения, необходимому техническому оснащению классов.

Первые курсы по программе «Азбука интернета» прошли в 2014 году в Брянске, Волгограде, Вологде, Ставрополе и Туле. Для занятий были организованы специальные компьютерные курсы. В Нижнем Новгороде и Нижегородской области органы социальной защиты населения оборудовали и предоставили для обучения по «Азбуке» 128 компьютерных классов.

В ноябре 2015 года программа была представлена в Российском центре науки и культуры в Ереване. По итогам мероприятия на портале «Азбуки» появились материалы, адаптированные для русскоязычных пенсионеров, проживающих в Республике Армения.

Интернет-портал ежемесячно посещает свыше 20 тыс. пользователей, в разделе «Преподавателю» зарегистрировано более 3 440 человек. В 2018 году более 85 тыс. пенсионеров получили навыки работы на компьютере и в интернете. Всего в программе приняло участие более 250 тыс. пенсионеров из 76 регионов России.

Обучение разделено на два курса: базовый — для начинающих пользователей и расширенный - для тех, кто уже освоил азы работы на компьютере и в интернете. В 2015 году были опубликованы модули, в которых рассказывается о выборе домашнего компьютера и дополнительного оборудования к нему, даны рекомендации по использованию социальных сетей и региональных интернет-сервисов: сайтов региональных органов власти, предприятий, оказывающих услуги ЖКХ. В 2016 году на портале «Азбуки» появились материалы, посвященные финансовой интернет-грамотности, поиску работы в интернете и необходимым для трудоустройства программам. В 2017 году были разработаны модули о работе на планшетах и в программах видеообщения. Сегодня на сайте опубликованы материалы семи модулей расширенного курса обучения.

Существенным вкладом в развитие проекта стали онлайн-семинары для преподавателей и организаторов курсов по «Азбуке интернета». В первом семинаре приняли участие слушатели из 13 регионов, в семинаре, который прошел в мае 2019 года, - более 1400 представителей региональных министерств социальной политики, сотрудников библиотек и различных социальных учреждений, преподавателей вузов из 51 региона.

Выпуск «Азбуки интернета» является для компании благотворительным проектом: подготовка, издание и бесплатное распространение учебника позволяет увеличивать число пенсионеров, которые умеют пользоваться компьютером и работать в интернете, облегчать пожилым людям доступ к электронным государственным услугам и социальным сервисам.

В поддержку проекта «Азбука интернета» организован ежегодный конкурс «Спасибо интернету!», участники которого в своих работах рассказывают о том, чем полезен интернет аудитории 50+, как он изменил и улучшил их жизнь. Участниками IV Всероссийского конкурса в 2018 году стали 3 383 интернет-пользователя старшего поколения из 74 регионов России, что почти на 23% больше чем в 2017 году. В соревновании приняли участие девять конкурсантов старше 90 лет, самой старшей участнице - Надежде Петровне Мягких из Братска Иркутской области исполнился 101 год!

Скачать бесплатный учебник и методические материалы можно на портале

Пенсионный фонд совместно с компанией «Ростелеком» выпустили для пенсионеров учебник.

«Мы хотим, чтобы все люди старшего поколения овладели базовыми навыками работы на компьютере и в сети интернет», — такую задачу ставили перед собой разработчики федерального проекта.

Проект направлен на реализацию одного из указов президента, согласно которому через четыре года 70% всех государственных услуг должны предоставляться россиянам в электронной форме.

«Азбука интернета» — это благотворительный проект. Каждый желающий может скачать учебник совершенно бесплатно на сайте

​ Одной из целей создания учебника было желание облегчить пожилым людям поиск информации и доступ к госуслугам, многие из которых они могут заказать, не выходя из дома. На интернет-портале есть вкладка для слабовидящих.

​Над созданием обучающего пособия работали учителя информатики, психологи, геронтологи и педагоги-методисты. Таким образом, получившееся пособие максимально адаптировано под восприятие людей уважаемого возраста. Информация изложена в доступной форме и без использования тяжёлой терминологии, чтобы у пожилого «ученика» не возникло дополнительных вопросов. Учебник научит пенсионера первичным навыкам работы на компьютере, поможет освоить интернет.

При условии сохранения авторского права создатели пособия согласны предоставить его для распространения по интернет-сайтам библиотек. А в разделе «Вопросы и ответы» можно узнать, как лучше организовать классы для пожилых, на которых учебник «Азбука Интернета» можно будет использовать бесплатно.

Новым учебником уже заинтересовались организаторы проекта обучения компьютерной грамоте «Бабушка и дедушка онлайн», планируют обеспечить этим учебным пособием своих участников. Пенсионный Фонд и Ростелеком надеются, что проект получит широкое распространение и учебник будет удобен пожилым людям.

Электронные способы взаимодействия между людьми во всем мире набирают обороты популярности. Родителям пенсионного возраста для общения с детьми приходится осваивать уже не только мобильный телефон, но и социальные сети, средства IP-телефонии. Если для представителей молодежи в компьютерных устройствах все просто и понятно, то с престарелыми людьми складывается иная картина: для них интернет – это серьезная наука. Правительство, заинтересованное в повышении компьютерной грамотности населения, предусмотрело специальные курсы на бесплатной основе.

Необходимость обучения пенсионеров компьютерной грамотности

Власти находятся на стадии разработки компьютерных курсов в целях обучения лиц пожилого возраста. Это позволит пенсионерам освоить базовые теоретические знания и получить ключевые практические навыки . Кроме того, такой подход поможет обрести:

• доступ к технике на безвозмездной основе;
• повышение уровня мобильности;
• общение в mass media с иными пользователями;
• взаимодействие с другими людьми.

Для участия в программе пенсионеру требуется сделать звонок в региональный орган соцзащиты.

Сферы жизни, в которых не обойтись без обучения компьютеру

Несмотря на то, что люди «старой закалки» привыкли быть консерваторами и все делать по-своему, есть немало пенсионеров, которые хотят идти в ногу со временем и с техническим прогрессом. Ведь за компьютеризацией стоит ближайшее будущее, и даже пожилые люди поняли, насколько удобно уметь пользоваться всемирной паутиной. Основные сферы жизни , в которых без этого навыка не обойтись:

• изучение принципов работы компьютерного устройства, ознакомление с функционалом комплектующих элементов;
• получение государственных услуг (преимущественно в рамках одноименного портала – «Государственные услуги»);
• внесение платы (оплата коммуналки, штрафов, кредитов);
• регистрация и организация посещения соцучреждений (например, запись к врачу)
• развлечения и досуг (просмотр фильмов и видеороликов, телепередач и новостей, прослушивание музыки, просмотр фотографий);
• общение с друзьями и родственниками посредством соцсетей, коммуникаторов и средств IP-телефонии.

Компьютерная азбука для пенсионеров

В 2014 г. было подписано соглашение, предполагающее сотрудничество в процессе обучения работе за компьютером. Оно состоялось между ПФР и РОСТЕЛЕКОМ. Цели проекта следующие:

• упрощение доступа в сеть для пенсионеров;
• обеспечение им государственных услуг частично в виртуальном режиме;
• повышение уровня жизни.

04.09.2014 г. был разработан и издан учебник, предназначенный специально для пожилых лиц. Его разработчиками стали психологи, геронтологи, педагоги и лучшие IT-специалисты . Впервые азбука интернета стала действовать в Брянске, Туле, Ставрополе, Вологде, Волгограде. В 2015 г. произошло ее распространение на иные регионы, а число специализированных программ увеличилось.

Компьютерная азбука – специализированный курс, предназначенный для пенсионеров. Он создается для «чайников», которые не владеют практически никакой информацией о работе компьютера и виртуального пространства. Разработка компьютерной азбуки осуществляется на базе региональных инстанций, например, общеобразовательных школ, учебных центров, научных классах ПФР.

В азбуке содержится базовый набор знаний, которыми должен овладеть пенсионер, желающий стать уверенным пользователем ПК. На деле, это пошаговая инструкция, помогающая развиваться в электронной отрасли. В итоге пенсионер поймет, что сможет экономить массу времени и сил, делая обычные дела в интернете. Например, это касается совершения покупок, применения сервисов, предоставляемых государством, общения с родственниками из других городов.

Азбука интернета – специализированная программа, разработанная в соответствии с нуждами старшего поколения. Дело в том, что в РФ проживает свыше 40 млн. потенциально активных пользователей интернета, пребывающих в преклонном возрасте. Поэтому правительство разработало комплекс мер для повышения их компьютерной грамотности. Она одобрена Институтом информатизации образования РАО и рассчитана на разные пользовательские группы.

Перечень необходимых знаний

С помощью освоения базовых компьютерных программ, предусмотренных обучающими курсами, каждый учащийся сможет:

Где пройти бесплатные курсы для пенсионеров?

Подобные занятия доступны во многих регионах России. Например, в г. Москва такие мероприятия организуются следующими предприятиями :

• Мобильные ТелеСистемы;
• фонды благотворительности;
• клубы интернета;
• центры обучения населения;
• библиотеки.

В этих организациях обучиться азам компьютерного мастерства могут не только пенсионеры, но и , представители иных социально уязвимых слоев населения.

Государственные программы компьютерной грамотности

Общая законодательная норма, регулирующая процедуру в РФ – закон 273-ФЗ от 29.12.2012 г. (ст. 76). Некоторые развивающиеся пенсионеры могут окончить профессиональные курсы и пройти аттестацию. Тем не менее, в большинстве случаев престарелые люди нуждаются в том, чтобы обучиться работе на компьютере на обывательском уровне. Для этого используются всевозможные государственные программы.

Самый популярный курс – «Электронный гражданин» . Он рассчитан на 40 и более часов времени в рамках очной формы общения. Ключевая его особенность состоит в том, что он адаптирован под возможности лиц престарелого возраста. Базовая задача программы – дать возможность желающим любого возраста пользоваться компьютерным устройством, обучить совершению покупок в сети, созданию и практическому использованию e-mail, общению посредством социальных сетей, совершению оплат и проведению сверок и т. д.

Также популярными и востребованными являются следующие программы :

• основы компьютерной грамотности (на 20 часов);
• расширенные возможности и безопасность работы для людей со слабым зрением (от 6 до 36 ч.);
• компьютерная грамотность для нетрудоустроенных пенсионеров (32 ч.);
• азы компьютерной грамотности для слабослышащих пенсионеров (32 ч.).

Бесплатные программы в интернете

Не каждый человек может позволить себе посещение очных занятий по освоению компьютерных навыков, в том числе из-за смущения и неуверенности в себе. Многие возрастные ученики хотели бы работать без выхода из дома. Поэтому для них идеально подойдут виртуальные курсы. Для поиска соответствующих программ необходимо создать запрос:

• «бесплатные курсы по освоению компьютера»;
• «программы обучения пенсионеров компьютерной грамотности».

Есть платные и бесплатные программы . Порой платные курсы предоставляют бесплатные пробные уроки в качестве бонуса, которым может воспользоваться каждый посетитель сайта. Если не хочется платить, можно воспользоваться видеоресурсом YOUTUBE, который позволит научиться азам компьютерного дела на бесплатной основе.

Обучение работе на ноутбуке и смартфоне

Отдельное направление – организация курсов по обучению работе не на компьютерах, а ноутбуках и смартфонах. Задачи программ те же, но сводятся к тому, чтобы потенциальный пользователь устройства мог управлять сенсорными кнопками и осваивать новые знания. Кроме того, в смартфонах, обычно, установлена другая операционная система, а это означает, что обучение, по сути, нужно начинать заново.

Бесспорным плюсом освоения данной техники считается повышение мобильности человека, поскольку появляется возможность пользоваться всеми услугами за пределами собственного жилища.

Пример бесплатных видеокурсов для пожилых граждан можно найти ниже.

16 октября 2018 года Ростелеком-Юг сообщил о разработке обучающего модуля «Видеообщение в интернете » программы «Ростелекома » и Пенсионного фонда России «Азбука интернета».

Это седьмая часть расширенного курса по программе «Азбука Интернета». Она содержит обзор программ, предназначенных для общения в интернете по видеосвязи. Модуль представляет собой комплект дополнительных материалов для обучения людей, уже освоивших базовые навыки и стремящихся расширить свои знания, использовать больше возможностей, предоставляемых интернетом.

Изучив дополнительный курс, слушатели ознакомятся с наиболее популярными программами для видеообщения, узнают, как их установить, чем они отличаются, какие полезные функции предоставляют, а также повторят свои знания о безопасной работе в интернете в целом и при совершении видеозвонков в частности.

Расширенный курс программы «Азбука интернета» разрабатывается «Ростелекомом» и Пенсионным Фондом России на протяжении уже нескольких лет, постоянно пополняется дополнительными модулями по наиболее востребованным темам. Тематику определяют слушатели курсов и пользователи интернета, направляя обращения через форму обратной связи на интернет-портале azbukainterneta.ru (азбукаинтернета.рф). Здесь же размещены:

• электронная версия базового учебника;
• все выпущенные модули расширенного курса;
• полный комплект материалов, которые помогут пользователям старшего поколения усвоить материалы курса – методические рекомендации для преподавателей по главам и наглядные пособия к каждому уроку курса.

Материалы программы «Азбука интернета» могут использоваться преподавателями курсов компьютерной грамотности для пенсионеров как в качестве отдельных курсов по каждой теме, так и для организации дополнительных уроков в рамках базового курса для пользователей интернета старшего возраста.

2014

Обучающее пособие и интернет-портал «Азбука интернета» разработаны в рамках подписанного 22 января 2014 года Соглашения между ПАО «Ростелеком » и Пенсионным Фондом РФ о сотрудничестве при обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Целью сотрудничества является облегчение доступа пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде через сеть интернет и повышению качества жизни посредством обучения компьютерной грамотности и работе в сети интернет.

Материалы учебной программы и учебно-методического пособия «Азбука Интернета» получили рецензию Института информатизации образования Российской Академии образования . Из заключения Института следует, что представленные на рецензию материалы соответствуют всем требованиям, предъявляемым к учебно-методическим материалам, изданы своевременно, полезны и необходимы аудитории, которой они адресованы.

Все материалы базового курса программы «Азбука Интернета» - учебное пособие, методические рекомендации для преподавателей, полезные материалы и ссылки были размещены разработчиками программы на сайтах азбукаинтернета.рф и azbukainterneta.ru в открытом доступе в конце сентября 2014 года.

Сайт «Азбука Интернета» – интересный совместный проект Пенсионного фонда России и Ростелекома, который предназначен для самостоятельного освоения глобальной Сети пользователями старшего поколения, а также для всех любознательных.

Для того, чтобы найти в Сети этот сайт, можно

• набрать в браузере запрос без кавычек “азбука интернета”, а затем кликнуть по первой строке в выдаче по вашему запросу;
• либо прямо сейчас перейти по ссылке:

Главной ценностью проекта является электронный учебник «Азбука Интернета», скачать его можно бесплатно на официальном сайте Азбука Интернета ру. Учебник выполнен в pdf, то есть, файл с учебником имеет имя azbukainterneta.pdf (имя может отличаться от приведенного в зависимости от того, по какой ссылке был сделан переход).

Учебник можно бесплатно скачать двумя разными вариантами:

• непосредственно на официальном сайте «Азбука Интернета» или
• по ссылке с Яндекс.Диска.

Рассмотрим эти два варианта ниже. Выберите для себя один вариант и пройдите его до конца. Если что-то не получится, можно попробовать другой вариант.

Прежде чем скачивать «Азбуку Интернета», советую прочитать (или хотя бы просмотреть) статью до конца, чтобы понять, нужен ли Вам этот учебник целиком, либо нужны его отдельные главы или он не нужен.

Что нужно для того, чтобы изучить весь учебник полностью?

Привожу цитату из учебника “Азбука Интернета” по этому вопросу:

Оборудование и программы, необходимые читателю для работы с учебным пособием:

• Настольный стационарный компьютер или ноутбук, оборудованный веб-камерой, микрофоном, акустической системой
• ОС Win XP/Vista/7 – операционная система.
• Microsoft Office 2010 и выше или OpenOffice – программы для рабо­ты на компьютере.
• Яндекс.Браузер – программа для работы в Интернете.
• Dr.Web (демонстрационная версия) – защита от вирусов.
• Adobe Flash Player – видеопроигрыватель.
• Программа Skype – программа для видеозвонков и сообщений.

Если Skype не нужен, то веб-камера и микрофон не понадобятся.

Неопытным пользователям рекомендую скачать хотя бы одну главу в качестве упражнения по компьютерной грамотности, а точнее, чтобы уметь скачивать, находить на своем компьютере и открывать файл формата pdf (а для этого необходима практика). Поэтому привожу ниже подробное объяснение, как это сделать.

Заходим на сайт описанным выше образом, и смотрим, что там есть полезного:

Рис. 1 Главная страница на сайте «Азбука Интернета»

1 вариант: Как скачать учебник «Азбука интернета» на сайте

На сайте можно бесплатно скачать учебник, кликнув по любой из двух ссылок (ссылки выделены цифрой 1 и 2 выше на рис. 1).

После этого перед Вами сразу откроется учебник. Чтобы скачать его на свой компьютер, надо:

• В открывшемся перед Вами учебнике кликнуть по любой его странице ПКМ (правой кнопкой мыши).

• Появится контекстное меню, в котором кликаем левой кнопкой мыши по опции «Сохранить как…» (цифра 1 на рис. 2).

Рис. 2 Контекстное меню после клика ПКМ (правой кнопкой мыши) по странице учебника «Азбука Интернета»

• Появится окно «Сохранить как», в котором выбираем папку на своем компьютере, имя файла оставляем то, что там есть, или меняем его на другое, жмем кнопку «Сохранить» (цифры 1, 2, 3 на рис. 4).

• Проверяем наличие учебника на своем компьютере.

2 вариант: Как скачать «Азбуку интернета» с Яндекс.Диска

Можно поступить еще проще и сразу

Инструкция по скачиванию учебника с Яндекс.Диска будет простая:

1. Кликаем по предложенной выше ссылке. При этом не имеет никакого значения, есть ли у Вас свой Яндекс.Диск или своя Яндекс.почта, либо их нет.
2. Откроется окно, как представлено ниже на рис. 3.
3. Кликаем по кнопке «Скачать» (цифра 1 на рис. 3).

Рис. 3 Скачиваем учебник «Азбука Интернета» по ссылке с Яндекс.Диска

1. Появится окно «Сохранить как», представленное ниже на рис. 4:

Рис. 4 Сохраняем Азбуку Интернета на своем компьютере

1. В окне «Сохранить как» в левой колонке выбираем место для учебника, т.е., папку для его хранения. Я выбрала «Рабочий стол» – цифра 1 на рис. 4.
2. С именем файла (учебника) соглашаемся (цифра 2 на рис. 4), либо меняем на другое.

Имя файла можно менять, но при этом НЕ советую .pdf, чтобы избежать проблем с открытием и чтением этого файла с компьютера. Можно исправить на имя с русскими буквами, но оставить расширение pdf, например: азбука интернета.pdf.

1. Ура, жмем на кнопку «Сохранить» – цифра 3 на рис. 4.
2. Проверяем наличие учебника на своем компьютере, то есть, открываем его на своем ПК.

Если у Вас есть свой Яндекс.Диск, тогда кликайте по кнопке «Скачать на Яндекс.Диск» (цифра 2 на рис. 3), и скачивайте учебник сразу на свой Яндекс.Диск, не занимая места на жестком диске своего компьютера.

Если весь учебник не нужен, а только отдельные главы

Если нужно скачать отдельную главу, которая представляет для Вас интерес, достаточно кликнуть по ссылке «Учебник по главам» (цифра 3 на рис. 1). Далее выбрать нужную главу, как показано на рисунке 5.

Рис. 5. Как скачать отдельную главу учебника «Азбука Интернета»

А что хорошего в этой Азбуке Интернета?

Теперь о том, стоит ли вообще скачивать “Азбуку Интернета” на свой компьютер, то есть, о содержании этого электронного учебника.

Всего в учебнике 12 глав. В конце каждой главы есть контрольные вопросы, для самопроверки. В конце последней, 12-ой главы есть глоссарий (разъяснение терминов).

Глава 1. Устройство компьютера

• Зачем нужен компьютер
• Как устроен компьютер
• Какими бывают компьютеры
• Как пользоваться клавиатурой
• Назначение основных клавиш
• Как работать
• Как включить, выключить или перезагрузить компьютер
• Какие устройства можно подключить к компьютеру
• Контрольные вопросы

Глава 2. Файлы и папки

• Рабочий стол
• Файлы и папки
• Безопасное хранение информации в компьютере
• Меню «Пуск»
• Как создать
• Как переименовать папку или файл
• Копирование и перемещение файла или папки
• Копирование и перемещение нескольких файлов или папок
• Как удалить файл или папку
• Управление окнами
• Установка программы
• Контрольные вопросы

Глава 3. Работа с текстом

• Работа в текстовом редакторе Word
• Координатные линейки, полосы прокрутки страниц
• Создание нового документа
• Сохранение текста
• Как выделить, скопировать, вырезать или удалить текст
• Форматирование текста
• Как распечатать текст
• Как выйти из программы Word
• Контрольные вопросы

Глава 4. Работа в Интернете

• Типы подключения к сети Интернет
• Как выбрать интернет-провайдера
• Что такое интернет-браузер
• Адресная строка браузера
• Что такое
• Как поместить страницу сайта в «Закладки»
• Как скопировать адрес страницы сайта
• Как скачать и установить Яндекс.Браузер
• Контрольные вопросы

Глава 5. Поиск информации в Интернете

• Поиск информации в yandex.ru
• Поиск информации в sputnik.ru
• Сохранение информации из Интернета на компьютере
• Закрытая и защищенная информация
• Контрольные вопросы

Глава 6. Безопасная работа в сети Интернет

• Откуда появляются вредоносные программы на компьютере
• Как определить, что компьютер заражен вредоносной программой
• Что такое программа и как ее выбрать
• Установка демонстрационной версии антивирусной программы
• Меры предосторожности в Сети
• Безопасность при расчетах в Сети
• Как создать надежный пароль
• Контрольные вопросы

Глава 7. Электронная почта

• Как работает электронная почта
• Электронные адреса
• Как зарегистрировать электронный
• Описание электронного почтового ящика Яндекса
• Как написать электронное письмо
• Как узнать, что вам пришло письмо
• Как отправить в электронном письме фото, видео, музыку или документы
• Как скачать на компьютер присланные в письме файлы
• Действия с письмами в почтовом ящике
• Контрольные вопросы

Глава 8. Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU

• Как найти государственную услугу на портале
• Поиск информации по темам
• Как назначается государственная или муниципальная услуга в электронном виде
• Регистрация на портале
• Как оформить заявление на получение электронной услуги на портале
• Контрольные вопросы

Глава 9. Сайты федеральных органов власти

• Cайт Президента России – kremlin.ru
• Как написать обращение к Президенту Российской Федерации
• Сайт Правительства Российской Федерации – government.ru
• Личный сайт Председателя Правительства Российской Федерации – da-medvedev.ru
• Официальные сайты федеральных министерств
• Официальные сайты Федерального собрания Российской Федерации
• Сайт Российской общественной инициативы – roi.ru
• Единый реестр противоправных сайтов – eais.rkn.gov.ru
• Сайт Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии –
• maps.rosreestr.ru
• Сайт Пенсионного фонда Российской Федерации – pfrf.ru
• Сайт Федеральной службы государственной статистики – gks.ru
• Контрольные вопросы

Глава 10. Полезные сервисы

Глава 12. Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями

• Что необходимо, чтобы совершить видеозвонок
• Как установить
• Регистрация и вход в программу Skype
• Первый звонок
• Обзор основного меню программы Skype
• Если вы забыли пароль к программе Skype
• Контрольные вопросы
• Глоссарий

Как Вам нравится формат подачи информации в виде электронного учебника на 120 страниц? Напишите в комментариях, это удобно?

Еще один учебник – Понятный Интернет

Ранее, в январе 2013 г., я писала о проекте “Понятный Интернет”, созданный Министерством социальной политики Нижегородской области при поддержке Google. Он благополучно существует до сих пор. И там можно бесплатно скачать электронную книгу «Понятный Интернет», тоже в формате pdf, о чем я писала в этой статье

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков